Konverentsid

Kuidas läbi klienditeeninduse müüki suurendada?

Interaktiivne meistriklass

13.10.2016

Zapp konverentsiruum

Poolepäevases Interaktiivses Meistriklassis saab kuulata 5 tippkoolitajat, kes pakuvad lahendusi ja jagavad mõtteid, kuidas läbi klienditeeninduse müüki suurendada. Meistriklass toimub Tehnopolis Ülemiste Zapp konverentsiruumis.

Kaubandus.ee lugejad valisid kevadel toimunud küsitluse käigus välja TOP 6 Eesti müügi- ja teeninduskoolitajat. Nendeks on tähestikulises järjekorras: Alar Ojastu, Ekke Lainsalu, Kaido Pajumaa, Kairit Reiman, Kati Tikenberg ja Peep Vain. Enamus nendest lugejate poolt parimateks valitud koolitajad astuvad teie ette 13. oktoobril, et rääkida teemal: Kuidas läbi klienditeeninduse müüki suurendada?

Meistriklassi teemavalik on tihedalt seotud 12. oktoobril 2016 toimuva viienda Kaubanduse Aastakongressiga.

Tegemist on interaktiivse meistriklassiga, milles tippkoolitajad pakuvad lahendusi ja jagavad nõuandeid ning saalis olevad kuulajad saavad diskussiooni voorus oma praktilisi kogemusi jagada. NB! Diskussiooni voor on planeeritud iga tippkoolitaja ettekande lõpuosasse 10 minutit.

Interaktiivsele meistriklassile on väga oodatud väikeettevõtete juhid, kaupluste juhatajad, koolitusjuhid, personalijuhid, teenindusjuhid, teenindajad, müügi ja teenindusega seotud inimesed.

Kuni 27. septembrini kehtib soodushind 99 eurot (km-ga 118,80 eurot). Alates 28. septembrist kehtib tavahind 149 eurot (km-ga 178,80).

*Kui on huvi osaleda nii antud koolituspäeval kui ka 12. oktoobril toimuval Kaubanduse Aastakongressil 2016, siis kirjutada palun maarit@kaubandus.ee ning teeme eripakkumise!

Lisainfo: Maarit Eerme, telefon 51 44884, või kirjutades maarit@kaubandus.ee

PROGRAMM

09:00 - 09:30

09:00 - 09:30

Registreerimine ja hommikukohv

09:30 - 09:40

09:30 - 09:40

Moderaator Peep Vainu avasõnad

09:40 - 10:20

09:40 - 10:20

Kaido Pajumaa

10:20 - 11:00

10:20 - 11:00

Kairit Reiman

11:00 - 11:30

11:00 - 11:30

Kohvipaus

11:30 - 12:10

11:30 - 12:10

Kati Tikenberg

12:10 - 12:30

12:10 - 12:30

Elina Vamper

12:30 - 13:05

12:30 - 13:05

Alar Ojastu

13:05 - 13:15

13:05 - 13:15

Kokkuvõte

LISAINFO
Parkimine:

Ülemiste Citys korraldab parkimist ettevõte EuroPark Estonia OÜ.
Põhja ja Lõuna parklas (EP 90) parkimiskord:
• 2 h – TASUTA (fikseerides parkimisaja alguse parkimiskellaga või paberil)
• 30 min – 0,5 EUR
• 24 h – 3 EUR
Hoonete ümbruses asuvad tasulised parkimisalad (EP 35):
• 15 min – TASUTA (fikseerides parkimisaja alguse parkimiskellaga või paberil)
• 30 min – 1 EUR
• 24 h – 6 EUR