Konverentsid

Üldinfo

Esinejad

Programm

Lisainfo

Toetajad

Prindi

Üldinfo

Esinejad

Programm

Lisainfo

Toetajad

Prindi

E-kaubanduse kasutajakogemuse konverents

Kuidas müüki suurendada?

12.06.2020

Filmimuuseum

Kasutajakogemuse e-kaubanduse konverents kuuleme, kuidas tänu inimsõbraliku e-poe müüki kasvatada. Esinejad analüüsivad põhjalikult Eesti e-poode erinevate kriteeriumite põhjal.

Käesoleval konverentsil soovime hoida fookuse Eesti e-poodidel ning nende paremaks ja kasutajasõbralikumaks muutmisel.

Miks osaleda:
-         Saab inspiratsiooni, kuidas luua inimsõbralik e-pood
-         Kuulete põhjalikku Eesti e-poodide analüüsi kasutajakogemuse parandamisest
-         Kõik konkursil esindatud ning meistriklassis osalevad e-poed saavad žürii kommentaarid kirjalikult
-         Kõik osalevad e-poed kuulevad konverentsil žürii analüüsi nii enda kui konkurentide kohta
-         Konkursil mitte osalevad e-poed saavad õppida konkurentide kogemustest/vigadest
- Konverents on hästi praktiline ning võimalik kohe järgmisel päeval rakendada

Soovi korral väljastame kõigile konverentsil osalejatele ka tunnistuse.

Kellele on konverents mõeldud:
-   E-kaupmeestele, kes soovivad oma e-poodi paremaks ja kasutajasõbralikumaks muuta
-   E-poode loovatele veebifirmadele
-   Kaupmeestele, kes plaanivad käivitada e-poe

Kasutajakogemuse e-kaubanduse konverentsi osalustasu kuni 5. juunini on 189 eurot (km-ga 226,8). Konverentsi tavahind on 259 eurot (km-ga 310,80).

Lisainformatsioon: Maarit Eerme, +372 514 4884, [email protected]
Konverentsil oma toodete ja teenuste esitlemisest huvitatud ettevõtetel palume kirjutada e-mailile [email protected].

Äripäev (Kaubandus.ee) annab viiendat korda välja kasutajasõbraliku e-kaubanduse auhinnad! Korraldajad valivad 50 e-poodi 10s kategooriassse Google’i otsingu põhjal, mida zürii hindama hakkab. Vaata, kes hakkavad võistlema kõige kasutajasõbralikuma e-poe tiitlile.

ESINEJAD

Vitaly Friedman

Smashing Magazine

Vitaly Friedman

Smashing Magazine

Vitaly asutas 12 aastat Saksamaal tagasi veebidisainile ja UX-ile keskendunud online- ajakirja „Smashing Magazine“. Ta tegutseb täna Amsterdamis, aga reisib mööda maailma ringi esinedes konverentsidel ja nõustades kliente.

Vaata Vitaly esinemist SIIT

12.06.2020

10:00 - 10:45

Vaata Vitaly esinemist SIIT

Jaan Naaber

Neway Digital

Jaan Naaber

Neway Digital

Jaan Naaber on väga suurte kogemustega turundaja, kes on töötanud SEBs, Sportlandis, Olerexis, Experdis jm. 12aastat tagasi rajas ta oma agentuuri nimega Neway on seda pidevalt kasvatanud ja arendanud. Jaan on ka Turundajate Liidu juhatsuse liige.

12.06.2020

11:00 - 11:40

Raido Tamar

SEO Partner

Raido Tamar

SEO Partner

Raido Tamar on pikaajaliste kogemustega SEO ekspert, kelle peamiseks tegevuseks on e-kaubanduse lahenduste otsingumootoritele optimeerimine ja mahukate veebilehtede analüüsimine. Tegutsedes SEO-ga alates aastast 2005 on Raido läbi viinud mitmeid SEO eksperimente. Analüüsides ja lahti mõtestanud Google’i otsingumootorite algoritmi detailsuseni. Tema tugevuseks on analüüsi võime ja SEO strateegiate väljatöötamine. Raido usub, et usaldus ja pikaajaline koostöö on otsingumootoritele optimeerimise projektide juures kõige tähtsam. SEO tulemused võtavad aega ja nõuavad järjekindlat tööd.

12.06.2020

12:50 - 13:30

Raido Tamar on pikaajaliste kogemustega SEO ekspert, kelle peamiseks tegevuseks on e-kaubanduse lahenduste otsingumootoritele optimeerimine ja mahukate veebilehtede analüüsimine. Tegutsedes SEO-ga alates aastast 2005 on Raido läbi viinud mitmeid SEO eksperimente. Analüüsides ja lahti mõtestanud Google’i otsingumootorite algoritmi detailsuseni.
Tema tugevuseks on analüüsi võime ja SEO strateegiate väljatöötamine. Raido usub, et usaldus ja pikaajaline koostöö on otsingumootoritele optimeerimise projektide juures kõige tähtsam. SEO tulemused võtavad aega ja nõuavad järjekindlat tööd.

Katriin Bachmann

Impact 80/20

Katriin Bachmann

Impact 80/20

Enne Impact 80/20 kommunikatsioonispetsialistina tööle asumist on Katriin töötanud turundusspetsialistina, tõlkijana, õpetajana. Ta on õppinud Durhami Ülikoolis USAs.

12.06.2020

13:30 - 14:15

Enne Impact 80/20 kommunikatsioonispetsialistina tööle asumist on Katriin töötanud turundusspetsialistina, tõlkijana, õpetajana. Ta on õppinud Durhami Ülikoolis USAs.

Andres Kostiv

Futurist

Andres Kostiv

Futurist

Andres on Google disainisprintide sertifitseeritud läbiviija, koolitaja ning UX disainer. Andres on võtnud oma südameasjaks muuta digitaalsed tooted ja teenused inimkeskseks ja kasutajasõbralikuks, muutes inimese kokkupuute tehnoloogiaga nauditavaks. Viimased viis aastat on Andres töötanud UX disaineri ja strateegina. Ning varasem üle 15 aasta pikkune kogemus nii projekti kui ka tootejuhina IT ja autotööstuses.

12.06.2020

14:15 - 15:00

Andres on Google disainisprintide sertifitseeritud läbiviija, koolitaja ning UX disainer. Andres on võtnud oma südameasjaks muuta digitaalsed tooted ja teenused inimkeskseks ja kasutajasõbralikuks, muutes inimese
kokkupuute tehnoloogiaga nauditavaks.
Viimased viis aastat on Andres töötanud UX disaineri ja strateegina. Ning varasem üle 15 aasta pikkune kogemus nii projekti kui ka tootejuhina IT ja autotööstuses.

Taavi Kalvi

Holini

Taavi Kalvi

Holini

Taavi on PPC agentuuri Holini üks asutajatest, kelle peamiseks tegevuseks on aidata ettevõtetel kasvada tänud targale andmeanalüüsile. Taavi on aidanud seadistada analüütika lahendusi näiteks sellistele Eesti ettevõtetele nagu ON24, Denim Dream, Loverte, Astri, Furgner, Nordica, Tele2, Veriff, Scoro, Bolt, Cleveron, Lingvist ja Xolo

12.06.2020

15:25 - 15:55

Marilyn Uleksin

DIVE Groupi projektijuht

Marilyn Uleksin

DIVE Groupi projektijuht

Marilyn on klienditeenindusega kokku puutunud üle 15 aasta ja saanud end proovile panna mitmetes erinevates ametites/rollides. Tänaseks on ta Dive’s projektijuht ja tegeleb teeninduskvaliteedi arendamise ning erinevate uuringute juhtimisega.

12.06.2020

15:55 - 16:25

Kristofer Browall

StrongPoint E-Kaubandus tehnoloogia arendusjuht

Kristofer Browall

StrongPoint E-Kaubandus tehnoloogia arendusjuht

12.06.2020

10:45 - 11:00

Peeter Marvet

zone.ee

Peeter Marvet

zone.ee

12.06.2020

11:40 - 12:00

PROGRAMM

12.06.2020

09:30 - 10:00

Registreerimine ja hommikukohv

10:00 - 10:45

E-kaubanduse väikesed räpased saladused

Vitaly Friedman Smashing Magazine

E-poodide kasutajakogemusel disainimisel pannakse enamasti rõhku sellele MIDA tahetakse kasutajale öelda, mitte sellele KUIDAS öelda. Kasutajateekonnal võib palju asju minna valesti (tootevalikust kuni ostukinnituse e-kirjani välja). Seega tuleb kogu väga ostuteekond hoolikalt läbi analüüsida. Oma ettekandes toob Vitaly palju praktilisi näiteid selle kohta, kuidas kasutajakogemuse parandamise abil konversiooni suurendada. Osalejad saavad kaasa praktilisi, kohe ellu rakendatavaid soovitusi selle kohta, kuidas oma e-poe kasutajakogemust paremaks muuta.

10:45 - 11:00

Kas toidukaupade e-poed muutuvad kunagi kasumlikuks?

Kristofer Browall StrongPoint E-Kaubandus tehnoloogia arendusjuht

Viimastel nädalatel oleme e-kaubanduses suuri muutusi näinud – e-poe kasutamine sagenes pea kõigis kategooriates. Kuid kas see jääb ainult põgusaks hüppeks? Räägime, kuidas e-kaupmehed saaksid olukorra enda kasuks tööle panna ja sellest tehnoloogia abil maksimumi võtta.

11:00 - 11:40

Kliendi teekond e-poes

Jaan Naaber Neway Digital

Jaan analüüsib 50 Eesti e-poe kasutajakogemust kliendi seisukohast: kui loogiline ja lihtne on kliendi teekond otsingust ostuni. Kui palju andmeid kliendilt nõutakse? Millised on selles osas parimad ja halvimad näited. Mida annaks parandada? Mida on teistel e-poodidel siit õppida?

11:40 - 12:00

E-poodide kiirus

Peeter Marvet zone.ee

12:00 - 12:50

Lõuna

12:50 - 13:30

Eesti e-poodide SEO

Raido Tamar SEO Partner

Raido analüüsib Eesti e-poodide leitavust Google’ist. Millised on erinevates kategooriates olulised otsisõnad? Millised poed on hästi leitavad, millised mitte? Millised on selles osas parimad ja halvimad näited. Mida annaks parandada? Mida on teistel e-poodidel siit õppida?

13:30 - 14:15

Eesti e-poodide tekstid

Katriin Bachmann Impact 80/20

Katriin analüüsib 57 Eesti e-poe tootekirjelduste tekste. Kui haaravad ja kliendi küsimustele vastuseid pakkuvad on tekstid? Millised on selles osas parimad ja halvimad näited. Mida annaks parandada? Mida on teistel e-poodidel siit õppida?

14:15 - 15:00

Eesti e-poodide disain

Andres Kostiv Futurist

Andres analüüsib 57 Eesti e- disaini. Millised on selles osas parimad ja halvimad näited. Mida annaks parandada? Mida on teistel e-poodidel siit õppida? Lisaks annab Andres üldisi soovitusi e-poe disaini osas.

15:00 - 15:25

Kohvipaus

15:25 - 15:55

Eesti e-poodide käibe kasvatamine läbi targa andmeanalüüsi

Taavi Kalvi Holini

Taavi toob näiteid ja selgitab, kuidas tänu analüütikale ja targale andmeanalüüsile kasvatada e-poe käivet ja kasumit ning jagab praktilisi soovitusi, mida iga e-pood saab ette võtta, et käibe kasvukohti tuvastada.

15:55 - 16:25

Eesti e-poodide klienditeenindus

Marilyn Uleksin DIVE Groupi projektijuht

Kui ruttu saab klient oma küsimusele vastuse? Kuidas töötab klienditeenindus telefonis, emaili teel, vestlusaknas? Kui kiire ja mugav on kauba kättetoimetamine? Millised on selles osas parimad ja halvimad näited. Mida annaks parandada? Mida on teistel e-poodidel siit õppida?

16:25 - 16:45

Parimate e-poodide autasustamine

Tunnustatakse 12 kategooria paremaid ning antakse välja ka Grand Prix auhind ühele e-kauplusele

16:45

Konverentsi lõpp

TOETAJAD

LISAINFO

Osalemise tingimused

Palume teatada mitteosalemisest kirjalikult vähemalt 10 tööpäeva enne ürituse toimumist aadressil [email protected] .
Sellisel juhul tagastame laekunud osalustasu või tühistame veel tasumata arve.

Kui teatate mitteosalemisest 5-9 tööpäeva enne konverentsi kuulub tasumisele 50% arvest.
Kui teatate mitteosalemisest hiljem või unustate teatada, osalustasu ei tagastata ja tasumisele kuulub 100% arvest.

Korraldaja võib üritusel teha pilte, videoid ja helisalvestisi ning jagada neid nii osalejatega kui ka avalikes meediakanalites, samuti kasutada sarnaste ürituste turundamiseks.
Täpsemat teavet andmete kasutamise kohta leiab Äripäeva Privaatsustingimustest.

Reklaam
Kui soovite tutvustada oma ettevõtet konverentsil, siis võtke ühendust [email protected] või 667 0105.