Koolitused

Tugiisik – IT probleemide lahendaja ettevõttes

Kestus: 40 akadeemilist tundi

Vana-Lõuna 39/1, Tallinn

Koolituse eesmärgiks on võimaldada osalejatel saada praktiline ülevaade arvutite riistvarast, operatsioonisüsteemidest (Windows, Linux), arvutivõrkudest, enam levinud rakendustest (Office, veebilehitseja jt.). Käsitletakse ka pilveteenuseid ning antakse ülevaade IT-ala riskidest ja tarkvara litsentseerimisest.

Koolitusel tehakse praktilisi töid, mille jooksul saavad osalejad arvutit ja muid arvutiga seotud füüsilisi varasid lahti võtta ja kokku panna.

 

Sihtgrupp: Tugiisiku koolitus on mõeldud inimestele, kes lahendavad oma organisatsioonis IT-ga seotud jooksvaid probleeme.

Koolitusel osalemise eeldused (soovitavalt): Eelnev arvuti kasutamise kogemus igapäevaste tööülesannete täitmisel vähemalt pool aastat.

Maht: 40 akadeemilist tundi

Tunnistuse väljastamise eelduseks on koolitusel osalemine terves mahus.

 

Koolitusel käsitletavad teemad

Riistvara

Esmalt käsitletakse erinevaid süsteemikomponente ja arhitektuure. Vaadatakse ja kõneldakse kõikvõimalikust riistvarast hommikust õhtutundideni – alustame pihuarvutitest ja lõpetame serverite riistvaraga.

  •          Emaplaat
  •          Mälu
  •          Protsessor
  •          Laiendkaardid (pordid)
  •          Sisendseadmed
  •          Väljundseadmed

Operatsioonisüsteem

Vaatame mis on OS’i ülesanded ja mismoodi mõned operatsioonisüsteemid töötavad. Praktilisteks ülesanneteks on installatsioon ja OS troubleshootimine, käsurida vs graafiline liides jpm

  •          Mis on operatsioonisüsteem?
  •          Erinevad operatsioonisüsteemid
  •          Draiverid
  •          Mäluhaldus / virtuaalmälu
  •          Multitasking
  •          Failisüsteemid
  •          Võrk
  •          Turvalisus

Arvutivõrk

Iga ISO/OSI kihi juures vaatame mis seadmed/teenused on selle kihi tööga seotud ja kuidas on arvutivõrk nii füüsiliselt kui loogiliselt üles ehitatud. Teema annab tugeva vundamendi arvutivõrgu töö osas.

  •          ISO/OSI kihid lahti seletatult
  •          TCP/IP baasteadmised
  •          Arvutivõrgu turvalisus

Tarkvara ja haldus

  •          IT keskkonna haldus ja haldusega seotud probleemid
  •          Haldusvahendid
  •          Rakendustarkvara
  •          Litsentseerimine

Pilveteenused

  •          Mis on pilveteenus
  •          Office365
  •          Azure

KOOLITAJA

Madis Roosalu

Multimeedia (Adobe), Apple, Linux ja kasutajakursuste koolitaja
Koolitanud aastast 2001. Praegu juhendab kasutajakoolitusi ja Adobe kursuseid. Kirgliku multiplatvormse arvutikasutajana tunneb ennast mugavalt kõigil tänapäevastes operatsioonisüsteemides ning koolitab Linuxi ja Mac OS X kasutajaid. Tal on pikaajaline kontoritarkvara rakenduste ja tekstilise ning pikselgraafika käitlusvahendite kasutamise kogemus. Omab kõrgharidust, töökogemusi veebidisaineri ja programmeerijana. On olnud süsteemiadministraator; veebi administraator, programmeerija, disainer; samuti on olnud vastutav IT süsteemide (riist- ja tarkvara) hoolduse ja hangete eest.

Sertifikaadid ja tunnistused:
• Microsoft Certified Professional
• Apple Certified Support Professional 10.6.


REGISTREERIMINE
7.-11.12.2020 Tugiisik – IT probleemide lahendaja ettevõttes
Hind:
690 €
828 € km-ga
Osalejate arv:
Lisainfo
Osalemise tingimused

Registreerudes e-poe, e-kirja või telefoni teel, saadame Teile arve ja täpsema info osalemise kohta.
Nädal enne koolitust saadame Teile e-kirjaga meenutuse osalemise infoga.

Koolitusel osalemine on nimeline, kuid saate osalejat tasuta muuta kuni koolituse alguseni.

Koolituse eest tasumine toimub arvel viidatud arveldusarvele. Arve saadetakse maksja aadressile e-postiga. Arve tuleb tasuda enne koolituse algust arvel märgitud maksetähtajaks.

Kui Te ei saa mingil põhjusel osaleda, palun andke sellest kindlasti teada e-posti aadressil info@koolitus.ee või telefonil 618 1727 . Kui teatate koolitusel mitteosalemisest kuni 10 tööpäeva enne algust, pakume mõnd muud samaväärset koolitust või tagastame 100% tasutud koolituse maksumusest. Mitteosalemisest vähemalt 5 tööpäeva varem teatades, tagastame 50%. Muul juhul kuulub arve tasumisele. Raha tagastame ette antud summas juhul, kui pole tehtud koolituse korraldamisega seotud kulutusi (ostetud õppematerjale jms). Koolitusele mitteilmumisel, sellest mitteteatamisel või koolituse poolelijätmisel õppetasu ei tagastata.

IT Koolitusel on õigus koolitusgrupi mitte täitumisel koolituse toimumine edasi lükata või koolitus ära jätta. Koolitusele registreerunuid teavitatakse kursuse edasi lükkumisest või ära jätmisest telefoni või e-posti teel. Koolituse ära jäämisel korraldajatest tulenevatel põhjustel makstakse õppetasu tagasi. .

IT Koolitus on Eesti Töötukassa koolituskaardi koostööpartner. Tutvuge koolituskaardi infoga SIIN.
Täpsema info saamiseks võtke meiega ühendust telefonil 618 1727 või info@koolitus.ee.