По русски

Как менять поведение сотрудников и их отношение к работе?

Эффективные рабочие отношения через диалог с сотрудником

29. jaanuar 2020

Kestus: 1 день

Обучение проходит в Академии Äripäev по адресу Вана-Лыуна, 39/1, Таллинн.

Одна из самых частых проблем в отношениях между руководителем и сотрудником - это ожидание, что подчиненный будет относиться к работе «по-взрослому» (т.е. проявлять инициативу, стараться, развиваться и т.д.) и полная уверенность работника в том, что он за свою зарплату и так старается достаточно.

Такие вещи, как старание, инициативность и т.д. прописать в договоре невозможно. Порой руководитель и сотрудник оказываются втянутыми в такую игру: раз вы на меня накричали, то я буду делать только то, что прописано в договоре и ни на йоту больше. Знакомо? 

Что нужно знать о сотруднике, чтобы он «болел» ЗА команду и дело? Как сделать так, чтобы он видел, что ваши замечания справедливы?

Вы научитесь отдавать распоряжения, давать обратную связь, делать замечания, решать неприятные ситуации и ИЗМЕНЯТЬ поведение сотрудников и их отношение к работе.

Для кого этот тренинг?

  •          Руководители
  •          Управляющие проектами
  •          Менторы
  •          Все, чья деятельность подразумевает управление, координирование, партнёрство и ведение переговоров. 

Вы научитесь:

  •          Управлять своими эмоциями в стрессовых ситуациях;
  •          Доносить свое понимание ситуации до сотрудников;
  •          Применять техники управления беседой с сотрудником;
  •          Проводить беседы быстро, четко, эффективно, и не оставляя обид.

 

Тренинг основан на принципах активного обучения

- Тренингу предшествует интервью с участниками, на основании которого подбирается наполнение программы.

- Используются видео-упражнения, работа в парах и группах.

- Участники получают на руки печатные материалы.

- Вы сможете задать дополнительные вопросы тренеру на вебинаре, который будет организован после тренинга. 

- Каждому участнику тренинга предоставляется возможность принять участие в индивидуальной коучинг-сессии.

 

Кира Вебер: с моего тренинга человек уходит не с информацией, а с умением

Ввиду обширной андрагогической подготовки я выстраиваю процесс обучения так, чтобы среда тренинга максимально способствующая обучению, запоминанию, применению и т.д. Таким образом, с моего тренинга участник уходит не с информацией, а с умением.

В Эстонии нет русскоязычного практикующего тренера по общению, который также обладал бы высокой степенью в андрагогике и являлся опытным медиатором конфликтов и коучем, а также совершенствовался в сфере психологии.  В Эстонии не более пяти действующих русскоязычных тренеров по общению.

Мой тренинг отличается от других инновационностью и структурностью. Знания, которыми я делюсь, основываются на опыте и психологии общения. Методы обучения построены на принципах андрагогики, то есть впоследствии вы сможете успешно применять то, чему научились. Участники тренинга также получат доступ к закрытому вебинару на тему обратной связи.

KOOLITAJA

Кира Вебер

Опыт проведения корпоративных тренингов в сфере андрагогики, коммуникаций, медиаторстве конфликтов – 12 лет. Среди них также тренинги для сфер с повышенным уровнем стресса («скорая помощь» и другие). Действующий член всемирной организации позитивной психотерапии Пезешкиана. Приглашенный тренер в Президентской программе подготовки управленческих кадров РФ, по контракту с Астраханским региональным ресурсным центром.
Кира проводит тренинги и коучинг-сессии в Эстонии, Украине, России, Англии и Германии. Среди клиентов Киры такие организации как IPA и Eesti Energia, она также проводила тренинги по заказу Министерства образования Эстонии.
Автор книги-сборника клиентских историй «Принцип торговли или я – хороший».
Кира Вебер о себе:
«Свой путь тренера-ассистента я начала в 2006 году, будучи переводчиком англоязычных зарубежных тренеров. Далее я получила образование медицинской сестры и после достижений в своей сфере, была приглашена преподавать в медучилище, где открыла первый в своей стране симуляционный центр. Параллельно я получала образование в сферах андрагогики и психологии. Я проводила тренинги по коммуникациям и обучению в больницах, медицинских фирмах, частных фирмах. После этого я открыла свою частную практику в 2014 году и на данный момент являюсь независимым тренером с опытом проведения более 100 единиц обширных учебных программ для различных целевых групп, топ-менеджеров и владельцев среднего бизнеса».
AJAKAVA

09:30 - 09:45

09:30 - 09:45

Общий сбор

09:45 - 11:30

09:45 - 11:30

1. Оценка своей собственной команды и ситуаций, которые хочется решить.

11:30 - 11:45

11:30 - 11:45

Кофе-пауза

11:45 - 13:15

11:45 - 13:15

2. Компоненты перемены ситуации, поведения

13:15 - 14:00

13:15 - 14:00

Обед

14:00 - 15:30

14:00 - 15:30

3. Из каких типов сотрудников состоит моя команда и что мне, как руководителю, облегчит жизнь?

15:30 - 15:45

15:30 - 15:45

Кофе-пауза

15:45 - 17:00

15:45 - 17:00

4. Видео-упражнения и анализ

Lisainfo
Osalemise tingimused

Registreerudes e-poe, e-kirja või telefoni teel, saadame Teile arve ja täpsema info osalemise kohta.
Üks nädal enne igat koolituspäeva saadame Teile e-kirjaga meenutuse osalemise infoga.

Koolitusel osalemine on nimeline, kuid saate osalejat tasuta muuta kuni koolitusprogrammi alguseni. Kui Te ei saa mingil põhjusel osaleda, palun andke sellest kindlasti teada e-posti aadressil akadeemia@aripaev.ee või telefonil 667 0439. Kui teatate oma mitteosalemisest kuni nädal enne kogu koolitusprogrammi algust, pakume mõnd muud samaväärset koolitust samal hooajal või tagastame 100% tasutud koolituse maksumusest; kui teatate vähemalt 3 tööpäeva varem, tagastame 50%. Muul juhul kuulub arve tasumisele.

Äripäeva Akadeemia on Eesti Töötukassa koolituskaardi koostööpartner. Tutvuge koolituskaardi infoga SIIN.
Täpsema info saamiseks võtke meiega ühendust telefonil 667 0439 või Liis.Lehtmets@aripaev.ee.