09:00 – 09:45
Registreerimine ja hommikukohv
IKT aastakonverents 2021
Toimumiskoht:
Tallink Spa & Conference Hotel, Sadama 11A
IKT valdkonna aasta tippsündmus tuleb 13.oktoobril nii konverentsisaalis kui veebi vahendusel.
Seekordne konverents keskendub mitte tehnoloogiale, vaid inimestele, kes tehnoloogiat loovad ja kasutavad. Arutame, milliseid IKT teenuseid inimesed vajavad, kuidas neid vajadusi välja selgitada, samuti seda, kuidas parandada kasutajakogemust ja disainida IKT teenust.
Räägime kuidas luua selline ettevõtte kultuur, mis talente ligi tõmbaks ja kinni hoiaks. Samuti ei saa mööda vaadata klientidest - kuidas klientide vajadusi paremini mõista ning neile vajalikke teenuseid luua ja müüa.
Miks tasub konverentsile tulla?
- See on IKT valdkonna ettevõtete aastasündmus
- Programm keskendub kõige olulisemale IKT äris - inimestele
- Saame ideid ja tedmisi selle kohta, kuidas kasutajate vajadusi ja soove välja selgitada
- Osalevad IKT valdkonna võtmeisikud
- Autasustame Äripäeva IKT TOPi võitjaid ja räägime edu saavutamise tagamaadest
- Analüüsime IKT sektori hetkeolukorda ja kasvuvõimalusi
- Saame ideid 2022. aasta plaanide elluviimiseks ja tuleviku kavandamiseks.
Seoses COVID-19 viiruse leviku ja vabariigi valitsuse poolt kehtestatud piirangutega ürituste korraldamisel, kontrollime sissepääsul COVID-19 tervisetõendit või teisi osalema lubavaid dokumente. Palume kohale tulla ajavaruga. Lisainfo on ära toodud ka osalemistingimustes.
Esinejad
Programm
09:45 – 10:00
Äripäeva IKT valdkonna TOPi võitjate väljakuulutamine ja autasustamine
Intervjuud TOPi võitjatega
10:00 – 10:10
IKT valdkonna trendid
Marek Mühlberg KPMG Baltics müügi- ja äriarendusjuht
10:10 – 10:40
Eesti digiriik Eesti rahva teenistuses: milliseid IT-teenuseid Eesti rahvas tulevikus vajab? Vestlusring
Kaimar Karu IT- ettevõtja, endine väliskaubandus- ja infotehnoloogiaminister
Allan Lepik Majandus- ja kommunikatsiooniministeerium, Digiriigi arengu osakonna juhataja
Hannes Astok E-riigi Akadeemia juhatuse esimees
- Milline on Eesti digiriik aastal 2025? Aastal 2030?
- Koroonakriisi õppetunnid - miks oleme nii aeglased ja jäigad?
- Kuidas Eesti elanike vajadusi välja selgitada ja sellele tuginedes uusi digiteenuseid luua?
10:40 – 11:00
Kuidas mõista inimest: Antropoloog IT- maailmas
Keiu Telve Rakendusliku Antroploogia Keskuse juht
Rakendusliku Antropoloogia Keskus (RAK) on arengumeelsele ettevõttele ja asutusele mõeldud uuringukeskus, mis aitab vastata küsimustele, miks ja kuidas, lähtudes inimeste kogemustest ning arusaamadest. RAK kasutab humanitaar- ja sotsiaalteadustes levinud kvalitatiivseid meetodeid nagu näiteks süvaintervjuud ja osalev vaatlus. RAK kombineerib uurimisprotsessis kaasaegset tehnoloogiat ning visuaalseid meetodeid, et edastada küsijale mitmekülgne pilt vastustest.
11:00 – 11:20
Kuidas disainida IT-teenust
Kaarel Mikkin Brand Manuali kaasasutaja
11:20 – 11:40
Kuidas ajulained muutuvad disainiotsusteks
Hegle Sarapuu Trinidad Wisemani innovatsioonijuht
Trinidad Wiseman kasutab oma töös ajulainete mõõtmist hea kasutajakogemuse loomisel ning see on klientide hulgas palju põnevust tekitanud.
11:40 – 12:00
Miks empaatia?
Pärt Ojamaa Nortali teenusedisainer
12:00 – 13:00
Lõunapaus
13:00 – 13:30
Milliseid kasutajasõbralikke lahendusi võimaldab 5G
Andre Visse Telia tehnoloogiajuht
Telia kirjeldab oma kodulehel: 5G hõlbustab ja kiirendab paljude valdkondade arengut, mis omakorda elavdab majandust ja riiki tervikuna. Uued transpordilahendused, turvalisem töökeskkond ning parem juurdepääs vajalikele tervishoiu- ja haridusteenustele on vaid mõned näited.
5G-maailmas saab kujutlusvõime uue jõu: autod vahetavad omavahel nutikalt infot, arstid viivad distantsilt läbi keerukaid operatsioone ja insenerid juhivad tuhandete kilomeetrite kauguselt hiiglaslikke masinaid.
13:30 – 14:30
Ettevõtte kultuuri roll töötajate leidmisel ja hoidmisel
Leelia Rohumaa Global Head of People and Culture, Pipedrive
Aino-Silvia Tali Team Lead Competency Manager, Helmes
IKT ettevõtte edu tagavad töötajad ja talentide pärast käib armutu globaalsel sklaalal võitlus. Kuidas Pipedrive ja Helmes oma ettevõtte kultuuri on loonud ja mis mõju on sellel töötajate motivatsioonile?
14:30 – 15:00
Kohvipaus
15:00 – 15:45
Kasutajakeskne tootearendus IT-valdkonnas - vestlusring
Mait Mäesalu Forus Grupi juhatuse liige, Eest E-kaubanduse Liidu juhatuse esimees
Katrin Reinhold Tervise ja Heaolu Infosüsteemide Keskuse (TEHIK) juhataja
Riho Pihelpuu ADM Interactive juhataja
Martin Männil Tallinna linna digiteenistuse direktor
Kuidas tootearendusprotsessis arvestada kasutajate/klientide soove? Kuidas luua teenuseid/tooteid, mida ka väheste digitaalsete oskustega inimesed kasutada saaksid?
15:45 – 16:15
Kliendikeskne müük IT-äris
Tauno Telvik Oixio tegevjuht
Andres Parts Proact Estonia müügidirektor
Raido Orumets Arrow ECS Baltic OÜ, Eesti äriarendusjuht
Kuidas mõista ja kaardistada oma klientide vajadusi? Milliseid arendusettepanekuid arvesse võtta ja milliseid mitte? Kuidas saavutada seda, et klient oleks lojaalne sinu ettevõttele, mitte kliendihaldurile?
16:15 – 16:35
IKT kui vältimatu osa tänapäevases rakendusuuringus
Kaupo Reede Ettevõtluse Arendamise Sihtasutuse rakendusuuringute programmi arendusjuht
16:35 – 16:40
Konverentsi lõpusõnad
Toimumiskoht:
Tallink Spa & Conference Hotel, Sadama 11A
IKT valdkonna aasta tippsündmus tuleb 13.oktoobril nii konverentsisaalis kui veebi vahendusel.
Seekordne konverents keskendub mitte tehnoloogiale, vaid inimestele, kes tehnoloogiat loovad ja kasutavad. Arutame, milliseid IKT teenuseid inimesed vajavad, kuidas neid vajadusi välja selgitada, samuti seda, kuidas parandada kasutajakogemust ja disainida IKT teenust.
Räägime kuidas luua selline ettevõtte kultuur, mis talente ligi tõmbaks ja kinni hoiaks. Samuti ei saa mööda vaadata klientidest - kuidas klientide vajadusi paremini mõista ning neile vajalikke teenuseid luua ja müüa.
Miks tasub konverentsile tulla?
- See on IKT valdkonna ettevõtete aastasündmus
- Programm keskendub kõige olulisemale IKT äris - inimestele
- Saame ideid ja tedmisi selle kohta, kuidas kasutajate vajadusi ja soove välja selgitada
- Osalevad IKT valdkonna võtmeisikud
- Autasustame Äripäeva IKT TOPi võitjaid ja räägime edu saavutamise tagamaadest
- Analüüsime IKT sektori hetkeolukorda ja kasvuvõimalusi
- Saame ideid 2022. aasta plaanide elluviimiseks ja tuleviku kavandamiseks.
Seoses COVID-19 viiruse leviku ja vabariigi valitsuse poolt kehtestatud piirangutega ürituste korraldamisel, kontrollime sissepääsul COVID-19 tervisetõendit või teisi osalema lubavaid dokumente. Palume kohale tulla ajavaruga. Lisainfo on ära toodud ka osalemistingimustes.
Programm
09:00 – 09:45
Registreerimine ja hommikukohv
09:45 – 10:00
Äripäeva IKT valdkonna TOPi võitjate väljakuulutamine ja autasustamine
Intervjuud TOPi võitjatega
10:00 – 10:10
IKT valdkonna trendid
Marek Mühlberg KPMG Baltics müügi- ja äriarendusjuht
10:10 – 10:40
Eesti digiriik Eesti rahva teenistuses: milliseid IT-teenuseid Eesti rahvas tulevikus vajab? Vestlusring
Kaimar Karu IT- ettevõtja, endine väliskaubandus- ja infotehnoloogiaminister
Allan Lepik Majandus- ja kommunikatsiooniministeerium, Digiriigi arengu osakonna juhataja
Hannes Astok E-riigi Akadeemia juhatuse esimees
- Milline on Eesti digiriik aastal 2025? Aastal 2030?
- Koroonakriisi õppetunnid - miks oleme nii aeglased ja jäigad?
- Kuidas Eesti elanike vajadusi välja selgitada ja sellele tuginedes uusi digiteenuseid luua?
10:40 – 11:00
Kuidas mõista inimest: Antropoloog IT- maailmas
Keiu Telve Rakendusliku Antroploogia Keskuse juht
Rakendusliku Antropoloogia Keskus (RAK) on arengumeelsele ettevõttele ja asutusele mõeldud uuringukeskus, mis aitab vastata küsimustele, miks ja kuidas, lähtudes inimeste kogemustest ning arusaamadest. RAK kasutab humanitaar- ja sotsiaalteadustes levinud kvalitatiivseid meetodeid nagu näiteks süvaintervjuud ja osalev vaatlus. RAK kombineerib uurimisprotsessis kaasaegset tehnoloogiat ning visuaalseid meetodeid, et edastada küsijale mitmekülgne pilt vastustest.
11:00 – 11:20
Kuidas disainida IT-teenust
Kaarel Mikkin Brand Manuali kaasasutaja
11:20 – 11:40
Kuidas ajulained muutuvad disainiotsusteks
Hegle Sarapuu Trinidad Wisemani innovatsioonijuht
Trinidad Wiseman kasutab oma töös ajulainete mõõtmist hea kasutajakogemuse loomisel ning see on klientide hulgas palju põnevust tekitanud.
11:40 – 12:00
Miks empaatia?
Pärt Ojamaa Nortali teenusedisainer
12:00 – 13:00
Lõunapaus
13:00 – 13:30
Milliseid kasutajasõbralikke lahendusi võimaldab 5G
Andre Visse Telia tehnoloogiajuht
Telia kirjeldab oma kodulehel: 5G hõlbustab ja kiirendab paljude valdkondade arengut, mis omakorda elavdab majandust ja riiki tervikuna. Uued transpordilahendused, turvalisem töökeskkond ning parem juurdepääs vajalikele tervishoiu- ja haridusteenustele on vaid mõned näited.
5G-maailmas saab kujutlusvõime uue jõu: autod vahetavad omavahel nutikalt infot, arstid viivad distantsilt läbi keerukaid operatsioone ja insenerid juhivad tuhandete kilomeetrite kauguselt hiiglaslikke masinaid.
13:30 – 14:30
Ettevõtte kultuuri roll töötajate leidmisel ja hoidmisel
Leelia Rohumaa Global Head of People and Culture, Pipedrive
Aino-Silvia Tali Team Lead Competency Manager, Helmes
IKT ettevõtte edu tagavad töötajad ja talentide pärast käib armutu globaalsel sklaalal võitlus. Kuidas Pipedrive ja Helmes oma ettevõtte kultuuri on loonud ja mis mõju on sellel töötajate motivatsioonile?
14:30 – 15:00
Kohvipaus
15:00 – 15:45
Kasutajakeskne tootearendus IT-valdkonnas - vestlusring
Mait Mäesalu Forus Grupi juhatuse liige, Eest E-kaubanduse Liidu juhatuse esimees
Katrin Reinhold Tervise ja Heaolu Infosüsteemide Keskuse (TEHIK) juhataja
Riho Pihelpuu ADM Interactive juhataja
Martin Männil Tallinna linna digiteenistuse direktor
Kuidas tootearendusprotsessis arvestada kasutajate/klientide soove? Kuidas luua teenuseid/tooteid, mida ka väheste digitaalsete oskustega inimesed kasutada saaksid?
15:45 – 16:15
Kliendikeskne müük IT-äris
Tauno Telvik Oixio tegevjuht
Andres Parts Proact Estonia müügidirektor
Raido Orumets Arrow ECS Baltic OÜ, Eesti äriarendusjuht
Kuidas mõista ja kaardistada oma klientide vajadusi? Milliseid arendusettepanekuid arvesse võtta ja milliseid mitte? Kuidas saavutada seda, et klient oleks lojaalne sinu ettevõttele, mitte kliendihaldurile?
16:15 – 16:35
IKT kui vältimatu osa tänapäevases rakendusuuringus
Kaupo Reede Ettevõtluse Arendamise Sihtasutuse rakendusuuringute programmi arendusjuht
16:35 – 16:40
Konverentsi lõpusõnad
Lisainfo
Konverentsi materjalide ja sisu kopeerimine, salvestamine, reprodutseerimine või levitamine on ilma AS Äripäeva kirjaliku nõusolekuta keelatud.
Korraldaja võib üritusel teha pilte, videoid ja helisalvestisi ning jagada neid nii osalejatega kui ka avalikes meediakanalites, samuti kasutada sarnaste ürituste turundamiseks.
Täpsemat teavet andmete kasutamise kohta leiab Äripäeva Privaatsustingimustest.
Reklaam
Kui soovite tutvustada oma ettevõtet konverentsil, siis võtke ühendust [email protected] või 667 0105.
Tühistamisinfo
Palume teatada mitteosalemisest kirjalikult vähemalt 10 tööpäeva enne ürituse toimumist aadressil [email protected] .
Sellisel juhul tagastame laekunud osalustasu või tühistame veel tasumata arve.
Kui teatate mitteosalemisest 5-9 tööpäeva enne konverentsi kuulub tasumisele 50% arvest.
Kui teatate mitteosalemisest hiljem või unustate teatada, osalustasu ei tagastata ja tasumisele kuulub 100% arvest.
Asukoht ja kontaktid
Aadress
Sadama11a