10:45 – 11:15
Hommikukohv ja registreerimine
Juhtimislabor "Kuidas läbirääkimistel edu saavutada?"
Toimumiskoht:
Eesti Arhitektuurikeskuses
Iga päev tuleb juhtidel ette nii väiksemaid kui ka suuremaid läbirääkimisi - osa neist on väga suure kaaluga ettevõtte käekäigule.
Kuidas teha nii, et kõik läbirääkimised õnnestuksid ja läheksid just selles suunas, nagu sina seda soovid? Kuidas seda teha teistele kahju tekitamata, jättes teisele poolele siiski hea tunne, kuigi ta ei saavutanud enda soovitud tulemust?
Seekordne Juhtimislabor on inspireeritud Chris Vossi raamatust „Unusta kompromissid“ ning Juhtimislaboris räägivad 3 teoreetikut ja 3 praktikut, kuidas pidada edukaid läbirääkimisi.
Juhtimimislabori formaat on tõeliselt praktilise lähenemisega - sa ei kuule ainult inspireerivaid lugusid, vaid saad selged ja konkreetsed ideed ning juhtnöörid, kuidas edaspidi oma tööelu paremini korraldada.
Soovi korral saate lisainformatsiooni küsida Liina Arult, [email protected].
Seoses COVID-19 viiruse leviku ja vabariigi valitsuse poolt kehtestatud piirangutega ürituste korraldamisel, kontrollime sissepääsul COVID-19 vaktsineerimistõendit või läbipõdemise tõendit. Teised seni lubatud dokumendid (kiirtestid, pcr-testid jm) ei kehti ja sissepääsu ei taga. Samuti palume üritusel kanda maski. Palume kohale tulla ajavaruga. Lisainfo on ära toodud ka osalemistingimustes.
Esinejad
Programm
11:15 – 11:30
Avasõnad ja raamatuesitlus
Liina Leiten Äripäeva Teabekeskuse arendusjuht
11:30 – 12:00
Kuidas emotsionaalsest intelligentsusest saab läbirääkija vältimatu omadus?
Kaupo Saue diplomeeritud superviisor/coach, 8.tase
Empaatiavõime hoiab aega kokku ja aitab sul saada seda mida läbirääkimistelt soovid. Empaatilise suhte loomine ning vastaspoole julgustamine oma olukorda põhjalikumalt selgitama on terve inimsuhtluse alus. Emotsionaalselt intelligentne inimene mõistab hästi teiste hingeelu ja seab endale elus selgeid sihte. Ta on võimeline ennast vastavalt olukordadele muutma, tundeid kontrollima ning suurepäraselt suhtlema.
12:00 – 12:30
Kuidas nutikate läbirääkimiste abil saavutada maksimaalselt hea tulemus?
Jakob Saks ettevõtja ja eksportöör, koolitaja
Kuidas läbirääkimistel vastaspoolelt relvad võtta, teda ümber suunata ja tema seisukohad lammutada? Ja teha seda kõike suhet hoidval viisil. Kuidas olla läbirääkimistel sama ettevalmistatud kui vastaspool ning kontrollida kogu protsessi juhtides seda endale soovitud suunda? Kuidas kasutada strateegiaid, mis aitavad saavutada oluliselt paremat positsiooni? Seda ka siis, kui endale tundub, et olete nõrgemas lähtepositsioonis.
12:30 – 13:00
Kuidas pidada läbirääkimisi erinevate osapooltega?
Virve Jõgeva Glamoxi juhatuse esimees ja Keila tehase juht
Üks juhtimise definitsioone ütleb, et juhtimine on eesmärkide saavutamine teiste inimeste kaudu. See tähendab, et juht suunab erinevate sihtgruppide tegevusi nii, et need toetaks ettevõtte eesmärkide saavutamist. Sageli tähendab see ka läbirääkimisi ning juhil tuleb võtta selles protsessis erinevaid rolle.
Virve Jõgeva on olnud tootmisjuhtimise valdkonnas ligi 20 aastat ja mänginud aktiivselt võrkpalli üle 30 aasta. Meeskonnamängijana usub ta, et läbirääkimiste edukusel on oluline roll nii konfliktide lahendamisel, kui ka eestvedamisel ning otsustamisel. Virve jagab oma kogemust, kui paljude inimeste ja osapooltega tuleb aktiivsel juhil suhelda ning kui oluline roll on olnud läbirääkimistel.
13:00 – 14:00
Lõunapaus
14:00 – 14:30
Kuidas pidada erinevate põlvkondadega läbirääkimisi?
Kati Tikenberg Aeternum Koolitus ja Konsultatsioonid koolitaja
Elame huvitaval ajal, kus kõrvuti eksisteerivad kolm ühiskondlikult aktiivset generatsiooni, kellel on väga erinevad väärtushinnangud. See toob kaasa pidevaid väärtuskonflikte nii meeskondades, perekondades kui ka ühiskonnas laiemalt. Lisaks seisavad suurte väljakutsete ees liidrid, kes peavad kasutama väga erinevaid juhtimisinstrumente erinevate põlvkondade eestvedamiseks ja omavaheliste väärtuskonfliktide vahendamiseks. Kuidas pidada kõikide nende põlvkondadega läbirääkimisi, mis viivad Sinu soovitud tulemuseni?
14:30 – 15:00
Kuidas lahendada kollektiivseid töötülisid?
Meelis Virkebau Riiklik lepitaja
Töötülid on väga keerulised probleemid ning vahel peab just juht olema lepitaja töötülide juures. Töötülide puhul peab lepitaja omale selgeks tegema, et:
- läbirääkimisi ei saa teeselda,
- läbirääkimistel ei tohi rääkida teineteisest mööda,
- kõigepealt tuleb välja selgitada töötüli tegelikud põhjused, alles seejärel saab pakkuda erinevaid lahendusi,
- tihti on töötüli põhjuseks ka see, et kaks inimest ei suuda teineteisega suhelda.
Lepitaja ülesanne on leida osapoolte vaheline ühisosa ja seejärel hakata seda kasvatama. Positiivse tulemuse saavutamiseks peavad töötüli osapooled olema võimalikult avatud ja siirad.
15:00 – 15:30
Kuidas tekitada inimesele tunne, et Sinu poolt pakutud idee on parim?
Lavly Perling endine peaprokurör
Kui üks tahab musta ja teine valget, siis kas hall on lahendus? Vahel on, vahel mitte, ennekõike on see nagu ikka elus ennekõike perspektiivi küsimus. Ka väga vastassuunaliste soovide korral tuleb vahel läbirääkimisi pidada. See pole saladus, et väga palju määrab sel juhul ettevalmistus, aga mitte ainult.
15:30 – 15:40
Konverentsi lõpetamine
Jakob Saks ettevõtja ja eksportöör, koolitaja
Toimumiskoht:
Eesti Arhitektuurikeskuses
Iga päev tuleb juhtidel ette nii väiksemaid kui ka suuremaid läbirääkimisi - osa neist on väga suure kaaluga ettevõtte käekäigule.
Kuidas teha nii, et kõik läbirääkimised õnnestuksid ja läheksid just selles suunas, nagu sina seda soovid? Kuidas seda teha teistele kahju tekitamata, jättes teisele poolele siiski hea tunne, kuigi ta ei saavutanud enda soovitud tulemust?
Seekordne Juhtimislabor on inspireeritud Chris Vossi raamatust „Unusta kompromissid“ ning Juhtimislaboris räägivad 3 teoreetikut ja 3 praktikut, kuidas pidada edukaid läbirääkimisi.
Juhtimimislabori formaat on tõeliselt praktilise lähenemisega - sa ei kuule ainult inspireerivaid lugusid, vaid saad selged ja konkreetsed ideed ning juhtnöörid, kuidas edaspidi oma tööelu paremini korraldada.
Soovi korral saate lisainformatsiooni küsida Liina Arult, [email protected].
Seoses COVID-19 viiruse leviku ja vabariigi valitsuse poolt kehtestatud piirangutega ürituste korraldamisel, kontrollime sissepääsul COVID-19 vaktsineerimistõendit või läbipõdemise tõendit. Teised seni lubatud dokumendid (kiirtestid, pcr-testid jm) ei kehti ja sissepääsu ei taga. Samuti palume üritusel kanda maski. Palume kohale tulla ajavaruga. Lisainfo on ära toodud ka osalemistingimustes.
Programm
10:45 – 11:15
Hommikukohv ja registreerimine
11:15 – 11:30
Avasõnad ja raamatuesitlus
Liina Leiten Äripäeva Teabekeskuse arendusjuht
11:30 – 12:00
Kuidas emotsionaalsest intelligentsusest saab läbirääkija vältimatu omadus?
Kaupo Saue diplomeeritud superviisor/coach, 8.tase
Empaatiavõime hoiab aega kokku ja aitab sul saada seda mida läbirääkimistelt soovid. Empaatilise suhte loomine ning vastaspoole julgustamine oma olukorda põhjalikumalt selgitama on terve inimsuhtluse alus. Emotsionaalselt intelligentne inimene mõistab hästi teiste hingeelu ja seab endale elus selgeid sihte. Ta on võimeline ennast vastavalt olukordadele muutma, tundeid kontrollima ning suurepäraselt suhtlema.
12:00 – 12:30
Kuidas nutikate läbirääkimiste abil saavutada maksimaalselt hea tulemus?
Jakob Saks ettevõtja ja eksportöör, koolitaja
Kuidas läbirääkimistel vastaspoolelt relvad võtta, teda ümber suunata ja tema seisukohad lammutada? Ja teha seda kõike suhet hoidval viisil. Kuidas olla läbirääkimistel sama ettevalmistatud kui vastaspool ning kontrollida kogu protsessi juhtides seda endale soovitud suunda? Kuidas kasutada strateegiaid, mis aitavad saavutada oluliselt paremat positsiooni? Seda ka siis, kui endale tundub, et olete nõrgemas lähtepositsioonis.
12:30 – 13:00
Kuidas pidada läbirääkimisi erinevate osapooltega?
Virve Jõgeva Glamoxi juhatuse esimees ja Keila tehase juht
Üks juhtimise definitsioone ütleb, et juhtimine on eesmärkide saavutamine teiste inimeste kaudu. See tähendab, et juht suunab erinevate sihtgruppide tegevusi nii, et need toetaks ettevõtte eesmärkide saavutamist. Sageli tähendab see ka läbirääkimisi ning juhil tuleb võtta selles protsessis erinevaid rolle.
Virve Jõgeva on olnud tootmisjuhtimise valdkonnas ligi 20 aastat ja mänginud aktiivselt võrkpalli üle 30 aasta. Meeskonnamängijana usub ta, et läbirääkimiste edukusel on oluline roll nii konfliktide lahendamisel, kui ka eestvedamisel ning otsustamisel. Virve jagab oma kogemust, kui paljude inimeste ja osapooltega tuleb aktiivsel juhil suhelda ning kui oluline roll on olnud läbirääkimistel.
13:00 – 14:00
Lõunapaus
14:00 – 14:30
Kuidas pidada erinevate põlvkondadega läbirääkimisi?
Kati Tikenberg Aeternum Koolitus ja Konsultatsioonid koolitaja
Elame huvitaval ajal, kus kõrvuti eksisteerivad kolm ühiskondlikult aktiivset generatsiooni, kellel on väga erinevad väärtushinnangud. See toob kaasa pidevaid väärtuskonflikte nii meeskondades, perekondades kui ka ühiskonnas laiemalt. Lisaks seisavad suurte väljakutsete ees liidrid, kes peavad kasutama väga erinevaid juhtimisinstrumente erinevate põlvkondade eestvedamiseks ja omavaheliste väärtuskonfliktide vahendamiseks. Kuidas pidada kõikide nende põlvkondadega läbirääkimisi, mis viivad Sinu soovitud tulemuseni?
14:30 – 15:00
Kuidas lahendada kollektiivseid töötülisid?
Meelis Virkebau Riiklik lepitaja
Töötülid on väga keerulised probleemid ning vahel peab just juht olema lepitaja töötülide juures. Töötülide puhul peab lepitaja omale selgeks tegema, et:
- läbirääkimisi ei saa teeselda,
- läbirääkimistel ei tohi rääkida teineteisest mööda,
- kõigepealt tuleb välja selgitada töötüli tegelikud põhjused, alles seejärel saab pakkuda erinevaid lahendusi,
- tihti on töötüli põhjuseks ka see, et kaks inimest ei suuda teineteisega suhelda.
Lepitaja ülesanne on leida osapoolte vaheline ühisosa ja seejärel hakata seda kasvatama. Positiivse tulemuse saavutamiseks peavad töötüli osapooled olema võimalikult avatud ja siirad.
15:00 – 15:30
Kuidas tekitada inimesele tunne, et Sinu poolt pakutud idee on parim?
Lavly Perling endine peaprokurör
Kui üks tahab musta ja teine valget, siis kas hall on lahendus? Vahel on, vahel mitte, ennekõike on see nagu ikka elus ennekõike perspektiivi küsimus. Ka väga vastassuunaliste soovide korral tuleb vahel läbirääkimisi pidada. See pole saladus, et väga palju määrab sel juhul ettevalmistus, aga mitte ainult.
15:30 – 15:40
Konverentsi lõpetamine
Jakob Saks ettevõtja ja eksportöör, koolitaja
Lisainfo
Konverentsi materjalide ja sisu kopeerimine, salvestamine, reprodutseerimine või levitamine on ilma AS Äripäeva kirjaliku nõusolekuta keelatud.
Korraldaja võib üritusel teha pilte, videoid ja helisalvestisi ning jagada neid nii osalejatega kui ka avalikes meediakanalites, samuti kasutada sarnaste ürituste turundamiseks.
Täpsemat teavet andmete kasutamise kohta leiab Äripäeva Privaatsustingimustest.
Reklaam
Kui soovite tutvustada oma ettevõtet konverentsil, siis võtke ühendust [email protected] või 667 0105.
Tühistamisinfo
Palume teatada mitteosalemisest kirjalikult vähemalt 10 tööpäeva enne ürituse toimumist aadressil [email protected] .
Sellisel juhul tagastame laekunud osalustasu või tühistame veel tasumata arve.
Kui teatate mitteosalemisest 5-9 tööpäeva enne konverentsi kuulub tasumisele 50% arvest.
Kui teatate mitteosalemisest hiljem või unustate teatada, osalustasu ei tagastata ja tasumisele kuulub 100% arvest.
Asukoht ja kontaktid
Aadress
Eesti Arhitektuurikeskuses