Praktiline protsessijuhtimine ja BPMN-mudeli kasutamine 24.11.2026
Praktilisel protsessijuhtimise baaskoolitusel saab teadmised, kuidas igapäevast tööd protsessina näha, protsessijuhtimisest kolleegidega ühtemoodi rääkida ning kuidas lihtsaid töövooge modelleerida ja parandada.
Praktilise protsessijuhtimise koolituse eesmärk on anda osalejale praktiline arusaam sellest, kuidas organisatsiooni tööd protsessina vaadata, protsessi piiritleda, kirjeldada ja parandada ning kuidas kasutada BPMN-i lihtsate töövoogude modelleerimiseks.
Iga osaleja läbib päeva jooksul tervikliku protsessijuhtimise ahela:
Protsessi eesmärk → protsessi piirid → SIPOC → BPMN-mudel → kitsaskoht → mõõdik → parendusettepanek.
Sihtgrupp:
Spetsialistid, protsessiomanikud ja juhid, kellel puudub varasem või põhjalik protsessijuhtimise ja BPMN-i kogemus.
Koolituse tulemusena osaleja:
- mõistab protsessijuhtimise põhimõtteid ja protsessiomaniku rolli;
- oskab eristada protsessi, projekti ja organisatsiooni funktsiooni;
- oskab määrata protsessi alguse, lõpu, kliendi ja oodatava tulemuse;
- oskab kasutada SIPOC-it protsessi kiireks piiritlemiseks;
- mõistab protsessi sobiva detailsustaseme valikut ja OPOPOT-i põhimõtet;
- tunneb BPMN-i peamisi elemente ja oskab lugeda lihtsat BPMN-mudelit;
- oskab modelleerida lihtsa protsessi põhivoo, otsused ja vastutused;
- oskab märgata protsessi ooteaega, topelttööd, ebaselget vastutust ja muid kitsaskohti;
- oskab sõnastada ühe mõõdetava protsessiparenduse.
Praktilisel protsessijuhtimise baaskoolitusel saab teadmised, kuidas igapäevast tööd protsessina näha, protsessijuhtimisest kolleegidega ühtemoodi rääkida ning kuidas lihtsaid töövooge modelleerida ja parandada.
Praktilise protsessijuhtimise koolituse eesmärk on anda osalejale praktiline arusaam sellest, kuidas organisatsiooni tööd protsessina vaadata, protsessi piiritleda, kirjeldada ja parandada ning kuidas kasutada BPMN-i lihtsate töövoogude modelleerimiseks.
Iga osaleja läbib päeva jooksul tervikliku protsessijuhtimise ahela:
Protsessi eesmärk → protsessi piirid → SIPOC → BPMN-mudel → kitsaskoht → mõõdik → parendusettepanek.
Sihtgrupp:
Spetsialistid, protsessiomanikud ja juhid, kellel puudub varasem või põhjalik protsessijuhtimise ja BPMN-i kogemus.
Koolituse tulemusena osaleja:
- mõistab protsessijuhtimise põhimõtteid ja protsessiomaniku rolli;
- oskab eristada protsessi, projekti ja organisatsiooni funktsiooni;
- oskab määrata protsessi alguse, lõpu, kliendi ja oodatava tulemuse;
- oskab kasutada SIPOC-it protsessi kiireks piiritlemiseks;
- mõistab protsessi sobiva detailsustaseme valikut ja OPOPOT-i põhimõtet;
- tunneb BPMN-i peamisi elemente ja oskab lugeda lihtsat BPMN-mudelit;
- oskab modelleerida lihtsa protsessi põhivoo, otsused ja vastutused;
- oskab märgata protsessi ooteaega, topelttööd, ebaselget vastutust ja muid kitsaskohti;
- oskab sõnastada ühe mõõdetava protsessiparenduse.
Lisainfo
Registreerudes e-poe, e-kirja või telefoni teel, saadame Teile arve ja täpsema info osalemise kohta. Koolitusel osalemine on nimeline, kuid saate osalejat tasuta muuta kuni koolitusprogrammi alguseni.
Koolituse läbinutele väljastatakse tunnistus. Tunnistuse väljastamise eelduseks on terves mahus koolitusel osalemine ja õpiväljundite saavutamine. Õpiväljundite saavutamist hinnatakse arutelude ja praktiliste tööde käigus. Osalejale, kes õpiväljundeid saavutanud ei ole, väljastatakse soovi korral koolitusel osalemise kohta tõend.
Koolitus toimub hästi valgustatud ning metoodikat toetavas ruumis. Ratastooliga ligipääs on tagatud.
Tühistamisinfo
Kui te ei saa mingil põhjusel koolitusel osaleda, palun andke sellest teada e-posti aadressil [email protected]. Kui teatate mitteosalemisest vähemalt 10 tööpäeva ette, lepime Teiega kokku uue aja või tagastame 100% koolituse maksumusest. Tagastame koolituse osalustasu täismahus juhul, kui pole tehtud koolituse korraldamisega seotud kulutusi (ostetud õppematerjale jms).
Kui teatate mitteosalemisest 5-9 tööpäeva enne koolitust, kuulub tasumisele 50% arvest.
Hilisemal teavitamisel, koolitusele mitteilmumisel, sellest mitteteatamisel või koolituse poolelijätmisel õppetasu ei tagastata.