Tule omanda vajalikud teadmised ja praktiline kogemus, kuidas läbirääkimistel alati maksimaalselt hea tulemus saavutada!

Meistriklassi eesmärk on anda osalejatele teadmised ja oskused, kuidas läbirääkimiste protsessi ette valmistada, efektiivselt juhtida ja kasutada strateegiaid, mis viivad eduka kokkuleppeni isegi väga keerulistes olukordades. Osalejad õpivad nii praktilisi taktikaid kui ka peenemaid mõjutusviise.

Läbirääkimiste meistriklass koosneb kahest koolitusest:

• Läbirääkimiste praktikum 1 (1 päev)
• Läbirääkimiste praktikum 2 (1 päev)

Esimesel koolituspäeval keskendutakse sellele, kuidas hea ettevalmistusega ja õigeid taktikaid kasutades kontrollida kogu läbirääkimiste protsessi ning juhtida seda endale soovitud suunas. Osalejad õpivad ette nägema võimalikke situatsioone ja stsenaariume ning kasutama strateegiaid, mis aitavad saavutada paremaid tulemusi – seda ka siis, kui esmapilgul tundub, et ollakse nõrgemas lähtepositsioonis. 

Teisel päeval õpitakse tundma läbirääkimisproffide kasutatavaid peenemaid tehnikaid. Käsitletakse süvitsi olukordi, kus vestluspartnerit ei huvita Sinu põhjalikud argumendid või ta on juba eelnevalt kujundanud vastuseisu. Osalejad õpivad, kuidas sellistes olukordades mõjutada teist osapoolt ja viia läbirääkimised soovitud tulemusele.

Sihtgrupp: juhid ja spetsialistid, kes soovivad läbirääkimisoskusi arendada

Õppe tulemusena osaleja:

• tunneb läbirääkimiste alustõdesid ja oskab protsessi juhtida ka keerulistes situatsioonides;
• teab, kuidas läbirääkimisi tõhusalt ette valmistada, mõistes enda ja vastaspoole positsioone ja alternatiive;
• oskab kasutada erinevaid taktikaid hinnaläbirääkimiste ja keeruliste partnerite puhul;
• tunneb strateegiaid ja taktikaid, mis aitavad raskete läbirääkimiste puhul säilitada initsiatiivi ja kontrolli;
• oskab kasutada aktiivset kuulamist ja suunavaid küsimusi teise poole mõjutamiseks ja paremate tulemuste saavutamiseks;
• mõistab, kuidas kasutada EI-taktikat ja viia läbirääkimised soovitud tulemuseni, isegi kui teine pool on vastuseisus.

Metoodika:

Koolitusel on teooriat nii vähe kui võimalik ja nii palju kui vaja. Koolituse käigus viiakse läbi erinevaid simulatsioone, mis annavad osalejatele võimaluse harjutada läbirääkimiste käigus vajalikke tehnikaid, sealhulgas aktiivse kuulamise ja suunavate küsimuste kasutamist. Eesmärk on pakkuda osalejatele praktiline läbirääkimiste kogemus, mis aitab reaalses elus edukalt läbirääkimisi juhtida ja paremaid tulemusi saavutada.

Maht: 16 akadeemilist tundi

Meistriklassi viib läbi Jakob Saks, kes on tituleeritud Äripäeva Akadeemia „Aasta koolitaja 2020“ tiitliga.

Jakob Saks on üle 20 aasta olnud seotud läbirääkimistega. Ta on Taani Saatkonnas majandusnõunikuna töötades aidanud Taani ettevõtetel pidada koostööläbirääkimisi Eestis ning konsulteerinud Taani Kesk- ja Väikeettevõtete Assotsiatsiooni juures töötades Taani ettevõtete sisenemist lähiturgudele. Pärast magistrikraadi omandamist Copenhagen Business School’is suundus ta ennast täiendama Venetsueelasse. Hiljem istus Jakob innovaatilise Eesti väiketootja NeoQi eest läbirääkimiste laua taga nii Araabiamaades, Aasias kui ka Ladina-Ameerikas. Tema viieaastasesse Hispaanias töötamise perioodi mahtus nii DRV-Phytolab Group’i ekspordi juhtimine ligi 80-sse riiki maailmas, kus rahvusvahelised läbirääkimised olid tema jaoks igapäevane tegevus, kui ka Eesti ettevõtete eest seismine Hispaania turul. Alates 2005. a suundus ta ettevõtlusesse, käivitades ettevõtteid tänaseni. Hetkel on tema peamiseks fookuseks maailmaturul toimetav innovaatilisi motospordi tooteid eksportiv Rabaconda.

Jakobi puhul on unikaalseks eeliseks praktika ja teooria läbipõimumine. Kuna tema suur kirg on läbirääkimistehnikad, siis ettevõtjana kasutab ta neid meetodeid igapäevaselt, arendab edasi ja saab oma tegevusele vahetut tagasisidet. Tegemist ei ole läbirääkimisvaldkonna teoreetikuga, vaid pikaaegsete kogemustega praktikuga. Jakob Saks on teadaolevalt ainus läbirääkimiskoolitaja Eestis, kes õpetab kriisiläbirääkimiste metoodikaid väljaspool jõustruktuure. Need on metoodikad, mis annavad erakordseid tulemusi ka ärimaailmas.

Jakob Saks on teinud läbirääkimiskoolitusi juba aastaid nii avatud koolituste raames, kui ka sisekoolitustena (klientideks nt Selver, Coop, Nordecon, Veho Eesti, ERR, Telia, Elisa, Tele2, Cleveron, ATEA, Utilitas, Tallink Duty Free, PriceWaterhouseCoopers, Eesti Kaitsevägi, Eesti Kaitsetööstuse Liit, Eesti Energia, Verston, RMK, Marsh Kindlustusmaakler, Rail Baltic Estonia, Post11, Positium, Bonava Eesti, Hammerhub, Porto Franco, Tallinna Ehitustrust, Funderbeam, Assa Abloy Baltic, Merit Tarkvara, Eesti Ametiühingute Keskliit, Tallinna Lauluväljak, trükifirma Joon, Valio Eesti, Antalis, Tehnopol, Äripäev, Farmi Piimatööstus, jpt).

Kuula ka Äripäeva raadio podcaste:

Jakob Saksa „Müügiminutid“

Mida teha, et äriläbirääkimised oleksid edukad?

Jakob Saks avab pantvangiläbirääkimiste strateegia võlusid

Tagasiside koolitusele:

✔ "Väga hea! Praktikult õpib alati kõige paremini."

✔ "Meeldiv ja sõbralik, oskab teemasid arusaadavalt edasi anda ning ei tekita igavust."

✔ "Lihtne ja selge kirjeldus metoodikatest ja teooriast."

✔ "Informatiivne koolitus mis võtab lühikese ajaga palju kokku."

✔ "Suurepärane ja inspireeriv, praktilised näited erinevatest valdkondadest."