Üheksa valet töö kohta
Iseseisva mõtlemisega juhi teekond tegelikkusse
Organisatsioonid on oma loomult keerulised ja nii sunnibki juhtide tugev instinkt lihtsust ning korda taga ajama. Just sellepärast räägitaksegi, et organisatsiooni kultuur on ühtne, plaanidest tuleb kinni pidada, töö peab olema korraldatud ette antud eesmärkide järgi, inimestest tuleb kujundada mitmekülgsed töötajad ning meil kõigil tuleb üksteise tööle hinnanguid anda, sest vaid nii vastame kõige täpsemalt juhtimise, tõhususe ja potentsiaali ettemääratud mudelitele.
Need tavad on sedavõrd juurdunud, et pole lihtne näha, mida need sügavalt ekslikud süsteemid, protsessid ja tööriistad endaga kaasa toovad. Koos moodustavad need õigustuse peaaegu kõigele, mis meiega tööl toimub – kuidas meid ametisse valitakse, mille järgi hinnatakse, kuidas koolitatakse, mismoodi tasustatakse, edutatakse ja vallandatakse.
Lähemal vaatlusel selgub aga, et sellel kõigel pole põrmugi alust. Neid võiks nimetada valearvamusteks või müütideks, millest üheksa kõige levinumat on selles raamatus kirjas.
Esimesed kolm peatükki küsivad, miks organisatsiooni kultuuri, plaane ja eesmärke nii otsustavalt peale surutakse, ning kuidas jõuda niikaugele, et me end ise rohkem kokku võtaksime. Järgnevad peatükid tegelevad inimloomuse ja sellega, kuidas nii end kui ka teisi kõige paremini arendada. Kaheksas peatükk uurib, miks seatakse eeskujuks tasakaalu, et seejärel juhita tähelepanu sootuks teistsugusele pürgimist väärt sihile. Viimane peatükk aitab aga mõista, miks juhtimisoskust nii kõrgelt hinnatakse, ning näitab, mis paneb meid tegelikult teistele järgnema ja jäägitult nende visioonidele pühenduma.
Inimesed igatsevad tagasiside järele, parimad töötajad on kõiges head, me oleme suurepärased teiste töö hindajad. Need on üksnes mõned uskumused, mida me organisatsioonides, meeskondades, kontorites, tehastes pidevalt taastoodame. Ja me eksime.
„Üheksa valet töö kohta“ näitab uuringute abil, miks tuntav osa meie igapäevastest juhtimisjuttudest on pelgalt müütilised uskumused, mis ei tugine faktidel. Autor räägib sellestki, millest peaksime tegelikult juhtimisel lähtuma. Seda muidugi juhul, kui meile lähevad inimesed, töö ja tulemus ka päriselt korda.
Raimo Ülavere, coach ja koolitaja
Sisukord
Sissejuhatus 7
Esimene vale
Inimestele on tähtis, mis ettevõttes nad töötavad 13
Teine vale
Parim plaan võidab 43
Kolmas vale
Parimad ettevõtted teevad alluvatele teatavaks eesmärgid 63
Neljas vale
Parimad inimesed on mitmekülgsed 93
Viies vale
Inimesed vajavad tagasisidet 123
Kuues vale
Inimesi on võimalik usaldusväärselt hinnata 153
Seitsmes vale
Inimesi iseloomustab nende potentsiaal 185
Kaheksas vale
Kõige tähtsam on töö ja eraelu tasakaal 205
Üheksas vale
On olemas niisugune asi nagu juhtimisoskus 233
Tõed 265
Lisa A
ADP uurimisinstituudi ülemaailmne kaasatuse uuring 267
Lisa B
Seitse asja, mida me Cisco kohta kindlalt teame 279
Tänuavaldused 293
Autoritest 296
Arvustused
Raamat, mis eelistab fakte uskumustele
Arvud ütlevad, et viimastel aastatel pole inimeste pühendumus tööl kasvanud. Seda hoolimata sellest, et me justkui üha enam tegeleme juhtimisele inimliku näo andmisega. Kas tuntav osa vastuolust tuleb sellest, et me eelistame juhtimisjuttudes ja -põhimõtetes uskumusi faktidele?
Juhtimine on kunst, nagu armastatakse öelda. Mõnikord ka vastuseks ekspertidele, kellele meeldib otsida fakte ning uskumuste ja teooriate seost päriseluga. Kunsti ei saa mõõta ja nii olemegi sunnitud juhtimisest rääkides toetuma uskumustele, õpetades teisigi neid toredate lugude ja narratiivide kaudu järgima. Et ka teised usuksid. Ja usuvadki. Mis aga siis, kui need igapäevased uskumused ongi pelgalt müüdid, mis ei tugine faktidele; kui need müüdid mitte ainult ei aita kaasa, vaid suisa takistavad head tööd teha?
Alarmeeriv äratuskell
Buckinghami ja Goodalli raamat „Üheksa valet töö kohta“ kuulus minu eelmisel aastal loetud juhtimisraamatute kolme parima hulka. Mitte lihtsalt seepärast, et see lükkas ümber hulga levinud müüte, vaid ka põhjusel, et see ei asendanud neid uutega, vaid pakkus asemele arve, fakte, päriselus järeleproovitud põhimõtteid. Muidugi mõjus see raamat ka äratuskellana – kui palju mõjutavad meie käitumist uskumused, mis ei tugine faktidel ja on niivõrd laialt levinud. Ka Eestis, ka täna, ka praegu meeskondades, koosolekutel, koolitustel.
Näiteid müütidest: inimesed vajavad pidevat tagasisidet, parimad töötajad on kõiges head, oleme adekvaatsed teiste inimeste töö hindamisel, inimeste olulisim lojaalsus on tööandja suhtes jne.
Müütide vääramatu jõud
Lugedes neid ja veel mitmeid, siis… kõik tundub justkui mõistlik ja õige. Ent me eksime, väidavad autorid numbritele ja uuringutele viidates. Inimesed vajavad tähelepanu, mitte tagasisidet. Parimad töötajad on reeglina oma tugevuste poole kaldu. Üle poole teistele antud hinnangutest räägib hoopis midagi hindaja enda, mitte selle saaja töö kohta. Inimesed on eelkõige lojaalsed oma meeskonnale, mitte tööandjale. Ja nii edasi.
Naiivne oleks arvata, et vaatame pärast raamatu lugemist juhtimisele sootuks teise pilguga. Faktid uskumusi nii kergelt ei võta. Need muutuvad aeglaselt. Selleks peaks muutuma keskkond, organisatsioonikultuur, kus me iga päev toimetame. Parim, mida see raamat suudab teha, on panna meid kahtlema ja küsima. Kas see, mida ma inimeste juhtimises teen, on ikka mõistlik? Või õigupoolest – miks ma seda või teist asja üldse teen, mis on eesmärk ja kas see aitab ka päriselt tulemusele kaasa? Või arvan lihtsalt, et aitab, sest kõik teised teevad nii?
Raamatuklubi
Äripäeva raamatuklubi on Eesti peamine äriraamatute kirjastaja. Avaldame maailma parimaid
psühholoogia-, juhtimis- ja turundusteoseid, samuti investeerimisalast kirjandust.
Oleme tegutsenud juba 20 aastat. Pikaajalisele kogemusele tuginedes teeme maailma uusimast ärikirjandusest hoolika valiku. Klubi liikmena võite kindel olla, et maailma tunnustatud autorite populaarsed teosed jõuavad teieni ja te ei pea vaeva nägema võõrkeelse kirjanduse laviinis tee leidmisega.
- Klubi liige saab iga kuu värskelt ilmunud klubiraamatud kuni 20% soodsamalt.
- Raamatud saadame Omniva pakiautomaati tasuta.
- Klubi liige saab raamatud tellida ka e-raamatuna.
- Klubiraamatute eest saate mugavalt tasuda ka e-arve püsimaksega.
- Kui ostate aasta jooksul 6 raamatut, võite valida kingiks ühe varem ilmunud raamatu.
Klubi liikmele saadame iga kuu (v.a juulis) 1-2 uut raamatut. Raamatute ostmisest saab loobuda klubi kodulehe kaudu, telefonitsi või e-posti teel.
Üheksa valet töö kohta
Kirjeldus
Organisatsioonid on oma loomult keerulised ja nii sunnibki juhtide tugev instinkt lihtsust ning korda taga ajama. Just sellepärast räägitaksegi, et organisatsiooni kultuur on ühtne, plaanidest tuleb kinni pidada, töö peab olema korraldatud ette antud eesmärkide järgi, inimestest tuleb kujundada mitmekülgsed töötajad ning meil kõigil tuleb üksteise tööle hinnanguid anda, sest vaid nii vastame kõige täpsemalt juhtimise, tõhususe ja potentsiaali ettemääratud mudelitele.
Need tavad on sedavõrd juurdunud, et pole lihtne näha, mida need sügavalt ekslikud süsteemid, protsessid ja tööriistad endaga kaasa toovad. Koos moodustavad need õigustuse peaaegu kõigele, mis meiega tööl toimub – kuidas meid ametisse valitakse, mille järgi hinnatakse, kuidas koolitatakse, mismoodi tasustatakse, edutatakse ja vallandatakse.
Lähemal vaatlusel selgub aga, et sellel kõigel pole põrmugi alust. Neid võiks nimetada valearvamusteks või müütideks, millest üheksa kõige levinumat on selles raamatus kirjas.
Esimesed kolm peatükki küsivad, miks organisatsiooni kultuuri, plaane ja eesmärke nii otsustavalt peale surutakse, ning kuidas jõuda niikaugele, et me end ise rohkem kokku võtaksime. Järgnevad peatükid tegelevad inimloomuse ja sellega, kuidas nii end kui ka teisi kõige paremini arendada. Kaheksas peatükk uurib, miks seatakse eeskujuks tasakaalu, et seejärel juhita tähelepanu sootuks teistsugusele pürgimist väärt sihile. Viimane peatükk aitab aga mõista, miks juhtimisoskust nii kõrgelt hinnatakse, ning näitab, mis paneb meid tegelikult teistele järgnema ja jäägitult nende visioonidele pühenduma.
Inimesed igatsevad tagasiside järele, parimad töötajad on kõiges head, me oleme suurepärased teiste töö hindajad. Need on üksnes mõned uskumused, mida me organisatsioonides, meeskondades, kontorites, tehastes pidevalt taastoodame. Ja me eksime.
„Üheksa valet töö kohta“ näitab uuringute abil, miks tuntav osa meie igapäevastest juhtimisjuttudest on pelgalt müütilised uskumused, mis ei tugine faktidel. Autor räägib sellestki, millest peaksime tegelikult juhtimisel lähtuma. Seda muidugi juhul, kui meile lähevad inimesed, töö ja tulemus ka päriselt korda.
Raimo Ülavere, coach ja koolitaja
Lisainfo
Sisukord
Sissejuhatus 7
Esimene vale
Inimestele on tähtis, mis ettevõttes nad töötavad 13
Teine vale
Parim plaan võidab 43
Kolmas vale
Parimad ettevõtted teevad alluvatele teatavaks eesmärgid 63
Neljas vale
Parimad inimesed on mitmekülgsed 93
Viies vale
Inimesed vajavad tagasisidet 123
Kuues vale
Inimesi on võimalik usaldusväärselt hinnata 153
Seitsmes vale
Inimesi iseloomustab nende potentsiaal 185
Kaheksas vale
Kõige tähtsam on töö ja eraelu tasakaal 205
Üheksas vale
On olemas niisugune asi nagu juhtimisoskus 233
Tõed 265
Lisa A
ADP uurimisinstituudi ülemaailmne kaasatuse uuring 267
Lisa B
Seitse asja, mida me Cisco kohta kindlalt teame 279
Tänuavaldused 293
Autoritest 296
Arvustused (1)
Raamat, mis eelistab fakte uskumustele
Arvud ütlevad, et viimastel aastatel pole inimeste pühendumus tööl kasvanud. Seda hoolimata sellest, et me justkui üha enam tegeleme juhtimisele inimliku näo andmisega. Kas tuntav osa vastuolust tuleb sellest, et me eelistame juhtimisjuttudes ja -põhimõtetes uskumusi faktidele?
Juhtimine on kunst, nagu armastatakse öelda. Mõnikord ka vastuseks ekspertidele, kellele meeldib otsida fakte ning uskumuste ja teooriate seost päriseluga. Kunsti ei saa mõõta ja nii olemegi sunnitud juhtimisest rääkides toetuma uskumustele, õpetades teisigi neid toredate lugude ja narratiivide kaudu järgima. Et ka teised usuksid. Ja usuvadki. Mis aga siis, kui need igapäevased uskumused ongi pelgalt müüdid, mis ei tugine faktidele; kui need müüdid mitte ainult ei aita kaasa, vaid suisa takistavad head tööd teha?
Alarmeeriv äratuskell
Buckinghami ja Goodalli raamat „Üheksa valet töö kohta“ kuulus minu eelmisel aastal loetud juhtimisraamatute kolme parima hulka. Mitte lihtsalt seepärast, et see lükkas ümber hulga levinud müüte, vaid ka põhjusel, et see ei asendanud neid uutega, vaid pakkus asemele arve, fakte, päriselus järeleproovitud põhimõtteid. Muidugi mõjus see raamat ka äratuskellana – kui palju mõjutavad meie käitumist uskumused, mis ei tugine faktidel ja on niivõrd laialt levinud. Ka Eestis, ka täna, ka praegu meeskondades, koosolekutel, koolitustel.
Näiteid müütidest: inimesed vajavad pidevat tagasisidet, parimad töötajad on kõiges head, oleme adekvaatsed teiste inimeste töö hindamisel, inimeste olulisim lojaalsus on tööandja suhtes jne.
Müütide vääramatu jõud
Lugedes neid ja veel mitmeid, siis… kõik tundub justkui mõistlik ja õige. Ent me eksime, väidavad autorid numbritele ja uuringutele viidates. Inimesed vajavad tähelepanu, mitte tagasisidet. Parimad töötajad on reeglina oma tugevuste poole kaldu. Üle poole teistele antud hinnangutest räägib hoopis midagi hindaja enda, mitte selle saaja töö kohta. Inimesed on eelkõige lojaalsed oma meeskonnale, mitte tööandjale. Ja nii edasi.
Naiivne oleks arvata, et vaatame pärast raamatu lugemist juhtimisele sootuks teise pilguga. Faktid uskumusi nii kergelt ei võta. Need muutuvad aeglaselt. Selleks peaks muutuma keskkond, organisatsioonikultuur, kus me iga päev toimetame. Parim, mida see raamat suudab teha, on panna meid kahtlema ja küsima. Kas see, mida ma inimeste juhtimises teen, on ikka mõistlik? Või õigupoolest – miks ma seda või teist asja üldse teen, mis on eesmärk ja kas see aitab ka päriselt tulemusele kaasa? Või arvan lihtsalt, et aitab, sest kõik teised teevad nii?
Raamatuklubi
Äripäeva raamatuklubi on Eesti peamine äriraamatute kirjastaja. Avaldame maailma parimaid
psühholoogia-, juhtimis- ja turundusteoseid, samuti investeerimisalast kirjandust.
Oleme tegutsenud juba 20 aastat. Pikaajalisele kogemusele tuginedes teeme maailma uusimast ärikirjandusest hoolika valiku. Klubi liikmena võite kindel olla, et maailma tunnustatud autorite populaarsed teosed jõuavad teieni ja te ei pea vaeva nägema võõrkeelse kirjanduse laviinis tee leidmisega.
- Klubi liige saab iga kuu värskelt ilmunud klubiraamatud kuni 20% soodsamalt.
- Raamatud saadame Omniva pakiautomaati tasuta.
- Klubi liige saab raamatud tellida ka e-raamatuna.
- Klubiraamatute eest saate mugavalt tasuda ka e-arve püsimaksega.
- Kui ostate aasta jooksul 6 raamatut, võite valida kingiks ühe varem ilmunud raamatu.
Klubi liikmele saadame iga kuu (v.a juulis) 1-2 uut raamatut. Raamatute ostmisest saab loobuda klubi kodulehe kaudu, telefonitsi või e-posti teel.