Konfliktid töökeskkonnas – kuidas märgata, ennetada ja lahendada?

Konfliktid ei teki alati inimeste erinevatest iseloomudest või suhtlemisoskustest. Sageli peituvad nende taga ebaselged rollid, vastuolulised ootused, täitmata vajadused või organisatsioonis väljakujunenud töö- ja suhtemustrid.

Veebiseminaril vaatleme konfliktide tekkepõhjuseid ja arengut nii inimestevahelisest kui ka süsteemsest vaatenurgast. Keskendume sellele, kuidas märgata varajasi ohumärke, mõista konfliktide tegelikke põhjuseid ning valida sobiv viis sekkumiseks.

Seminari eesmärk on suurendada osalejate teadlikkust konfliktide tekkemehhanismidest ning anda praktilised lähtekohad nende ennetamiseks ja lahendamiseks.

Veebiseminari tulemusena osaleja:

• Mõistab konfliktide tekkepõhjuseid ja eskaleerumist.
• Oskab märgata konfliktide süsteemseid põhjuseid.
• Teab, millal ja kuidas konflikti sekkuda.

Sihtgrupp: juhid, personalijuhid, personalispetsialistid ja teised, kes vastutavad meeskondade koostöö ning töösuhete toimimise eest.

Käsitlemisele tulevad teemad:

• Konfliktide peamised tekkepõhjused ja varajased ohumärgid.
• Erinevad konfliktikäitumise stiilid ja nende mõju.
• Juhi ja personalitöötaja roll – millal sekkuda ja millal lasta osapooltel ise lahendus leida?
• Konfliktide ennetamine meeskonnas/organisatsioonis?

Veebiseminar toimub 15. detsembril kell 10.00-11.30 Zoomis.  

Seminari viivad läbi coach, superviisor, juhtimiskonsultant ja Aeternum Koolitus ja Konsultatsioonid kaasasutaja Signe Kiisk

Veebiseminari saavad järgi vaadata kõik registreerunud 2 nädala jooksul peale toimumist. 

Enne veebiseminari saadame registreerunud kasutajatele infokirja lingiga, millega pääseb enne seminari algust veebiseminari keskkonda. Küsimused saada palun [email protected].