Uute juhtide käsiraamat
Esimest korda juhiks saamine on pöörane segu elevusest, vastutusest, kahtlustest ja küsimustest. „Uute juhtide käsiraamat“ on loodud just selleks, et sa ei peaks seda teekonda läbima üksi. See raamat on sinu kõrval nagu mentor – toetav, aus ja praktiline.
Tegu on tööraamatuga nii värskelt juhi ametisse astunutele kui ka kogenud spetsialistidele, kes liiguvad esmakordselt juhirolli. Sõltumata sellest, kas töötad idufirmas, suurorganisatsioonis, haridusasutuses või avalikus sektoris, on raamatus käsitletavad põhimõtted rakendatavad igas valdkonnas. Autorid toetuvad kogemusele väga erinevates keskkondades – kiire tempoga idufirmadest kuni rangete struktuuridega suurkorporatsioonideni. Tulemuseks on universaalne, kuid selgelt tulemustele suunatud käsiraamat, mis keskendub sellele, mis juhirollis päriselt loeb.
Raamat aitab:
- mõista oma rolli ja vastutust juhina ning juhtida teadlikult;
- kaardistada oma tugevused ja nõrkused ning teadvustada käitumismustrid, mis mõjutavad tulemusi;
- lahendada keerulisi olukordi selgelt, otsustavalt ja konstruktiivselt;
- seada prioriteete ja hoida fookust olulisel ka igapäevase surve all;
- saavutada organisatsiooni arenguks ja kasvuks vajalikke tulemusi;
- suhelda selgelt ja ausalt;
- tulla toime pinge, ebakindluse ja vastutusega nii, et otsuste kvaliteet ei kannataks;
- ehitada toimivaid, vastutust võtvaid ja koostööl põhinevaid meeskondi;
- küsida nii endalt juhina kui ka oma meeskonnalt edasiviivamaid küsimusi.
Tegu on tööraamatuga, mis kutsub sind peatuma, reflekteerima ja katsetama. Praktilised harjutused ja mõttekohad ei paku valmis vastuseid ega nn õige juhtimise mudelit, vaid aitavad kujundada just sinu väärtustel põhineva juhtimisstiili,
„Loodame, et see raamat annab sulle ruumi peatuda, peegeldada ja kasvada selliseks juhiks, kes sa tegelikult olla tahad. Usume, et juhtimine võiks koosneda vähem kõigi vastuste omamisest ja rohkem paremate küsimuste küsimisest – nii iseendalt kui ka oma tiimilt.“
Helen Maidre ja Helen Paas
***
„Mäletan hästi seda tunnet, kui asusin esimest korda tööle tiimijuhina: kalender oli täis lõputuid koosolekuid ja uusi kohustusi ning vastutust rohkem kui aega, et kõigega toime tulla. Just siis oleks olnud mul vaja sellist praktilist raamatut – mitte kuiva teooriat, vaid selgeid ning hõlpsalt rakendatavaid nõuandeid ja lahendusi.
Autorid, kes on mulle erinevatel etappidel olnud ka tiimijuhtideks, on raamatusse kokku kogunud kõik selle, mida ühel alustaval juhil vaja läheb. Ja uskuge mind – juhtidena on nad juba kõike näinud!“
Kreet Poolma, hariduskorralduse projektijuht
***
„Raamat oli ideaalne leid ajal, mil astusin esimest korda juhirolli. See pakkus just neid praktilisi samme ja selgeid suuniseid, mida uue ja kogenematu juhina kõige rohkem vajasin. Eriti väärtuslikuks osutusid peatükid tõhusatest üks-ühele vestlustest, meeskonna kaasamisest ja arendamisest, pingeliste olukordade lahendamisest ning keeruliste vestluste pidamisest.
Nõuanded on praktilised ja hõlpsalt rakendatavad, aidates juba esimesest tööpäevast peale keskenduda olulisimatele detailidele. Raamat on usaldusväärne kaaslane nii neile, kes on alles juhtimisteekonna alguses ning tahavad juhirolli sisse elada, kui ka juba kogenud juhtidele, kes soovivad oma liidrioskusi lihvida.“
Mari Hiie, tarkvaraarendusettevõtte operatsioonide juht
Sisukord
Eessõna 9
Autoritest 11
Mina olengi nüüd boss – kuidas edasi? 13
PEATÜKK 1
Kuidas oma uues rollis õnnestuda? 15
OSA 1: Edu defineerimine erinevatest vaatenurkadest 16
OSA 2: Isikliku juhtimiskava loomine 30
OSA 3: Harjumuste ja praktikate tugevdamine 33
OSA 4: Juhtimine muutuste keskel –
kasv, tagasilöögid ja uus rollidünaamika 35
PEATÜKK 2
Produktiivsuse meistriklass uuele juhile 41
OSA 1: Peamised produktiivsuse tööriistad prioriseerimiseks 42
OSA 2: Juhina käitumine 48
OSA 3: Veel prioriseerimise tööriistu 55
OSA 4: Digitaalsed produktiivsuse tööriistad 61
OSA 5: Tehisintellekti (AI, TI) vastutustundlik rakendamine 64
PEATÜKK 3
Üks ühele kohtumiste meistriklass 67
OSA 1: Millest koosneb edukas 1 : 1 vestlus? 68
OSA 2: 1 : 1 vestluste läbiviimine 70
OSA 3: Tagasiside 1 : 1 vestlusel 72
OSA 4: Harjutus ja enese peegeldamine 74
PEATÜKK 4„See oleks võinud olla e-kiri!“ 77
OSA 1: Meelestatuse muutmine koosolekute suhtes 78
OSA 2: „Kas sul on seda koosolekut tõesti vaja?“ raamistik 80
OSA 3: Praktilised strateegiad, harjutused ja järgmised sammud 81
PEATÜKK 5
Uue juhi kriitiline oskus – kuidas õppida ütlema „ei“ 87
PEATÜKK 6
Kootsing/coaching – sinu peamine inimeste juhtimise tööriist 91
OSA 1: Miks coaching on oluline 92
OSA 2: Coaching’u põhitööriistad 93
OSA 3: Järgmise taseme coaching’u tööriistad 104
OSA 4: Sügavamad arusaamad ja raamistikud 110
OSA 5: Neli olulist coaching’u võtit 115
OSA 6: Mõjusate küsimuste küsimise kunst 115
Harjutus 119
PEATÜKK 7
Värbamine, uute töötajate sisseelamisprogramm ja oma tiimi arendamine
OSA 1: Õigete inimeste palkamine 122
OSA 2: Uute inimeste sisseelamisprogramm (onboarding) 128
SISUKORD 7
OSA 3: Oma tiimi arendamine/koolitamine 129
OSA 4: Värbamise, koolituse ja töötajate hoidmise eelarvestamine 132
OSA 5: Kui palju maksab lahkuv töötaja? 133
PEATÜKK 8
Hakkamasaamine juhitöö raskeimate hetkedega 139
OSA 1: Üldised juhised töösuhte lõpetamiseks 139
OSA 2: Järelanalüüs (post-mortem/retrospektiiv) –
väljakutsete muutmine õppimisvõimalusteks 140
PEATÜKK 9
Juht ja vaimne tervis 147
PEATÜKK 10
Täiuslikkuse tagaajamine vs. edenemise tähistamine 151
Tööraamatus kasutatud ärimõistete sõnastik 155
Viited 165
Raamatuklubi
Äripäeva raamatuklubi on Eesti peamine äriraamatute kirjastaja. Avaldame maailma parimaid
psühholoogia-, juhtimis- ja turundusteoseid, samuti investeerimisalast kirjandust.
Oleme tegutsenud juba 20 aastat. Pikaajalisele kogemusele tuginedes teeme maailma uusimast ärikirjandusest hoolika valiku. Klubi liikmena võite kindel olla, et maailma tunnustatud autorite populaarsed teosed jõuavad teieni ja te ei pea vaeva nägema võõrkeelse kirjanduse laviinis tee leidmisega.
- Klubi liige saab iga kuu värskelt ilmunud klubiraamatud kuni 20% soodsamalt.
- Raamatud saadame Omniva pakiautomaati tasuta.
- Klubi liige saab raamatud tellida ka e-raamatuna.
- Klubiraamatute eest saate mugavalt tasuda ka e-arve püsimaksega.
- Kui ostate aasta jooksul 6 raamatut, võite valida kingiks ühe varem ilmunud raamatu.
Klubi liikmele saadame iga kuu (v.a juulis) 1-2 uut raamatut. Raamatute ostmisest saab loobuda klubi kodulehe kaudu, telefonitsi või e-posti teel.
Uute juhtide käsiraamat
Kirjeldus
Esimest korda juhiks saamine on pöörane segu elevusest, vastutusest, kahtlustest ja küsimustest. „Uute juhtide käsiraamat“ on loodud just selleks, et sa ei peaks seda teekonda läbima üksi. See raamat on sinu kõrval nagu mentor – toetav, aus ja praktiline.
Tegu on tööraamatuga nii värskelt juhi ametisse astunutele kui ka kogenud spetsialistidele, kes liiguvad esmakordselt juhirolli. Sõltumata sellest, kas töötad idufirmas, suurorganisatsioonis, haridusasutuses või avalikus sektoris, on raamatus käsitletavad põhimõtted rakendatavad igas valdkonnas. Autorid toetuvad kogemusele väga erinevates keskkondades – kiire tempoga idufirmadest kuni rangete struktuuridega suurkorporatsioonideni. Tulemuseks on universaalne, kuid selgelt tulemustele suunatud käsiraamat, mis keskendub sellele, mis juhirollis päriselt loeb.
Raamat aitab:
- mõista oma rolli ja vastutust juhina ning juhtida teadlikult;
- kaardistada oma tugevused ja nõrkused ning teadvustada käitumismustrid, mis mõjutavad tulemusi;
- lahendada keerulisi olukordi selgelt, otsustavalt ja konstruktiivselt;
- seada prioriteete ja hoida fookust olulisel ka igapäevase surve all;
- saavutada organisatsiooni arenguks ja kasvuks vajalikke tulemusi;
- suhelda selgelt ja ausalt;
- tulla toime pinge, ebakindluse ja vastutusega nii, et otsuste kvaliteet ei kannataks;
- ehitada toimivaid, vastutust võtvaid ja koostööl põhinevaid meeskondi;
- küsida nii endalt juhina kui ka oma meeskonnalt edasiviivamaid küsimusi.
Tegu on tööraamatuga, mis kutsub sind peatuma, reflekteerima ja katsetama. Praktilised harjutused ja mõttekohad ei paku valmis vastuseid ega nn õige juhtimise mudelit, vaid aitavad kujundada just sinu väärtustel põhineva juhtimisstiili,
„Loodame, et see raamat annab sulle ruumi peatuda, peegeldada ja kasvada selliseks juhiks, kes sa tegelikult olla tahad. Usume, et juhtimine võiks koosneda vähem kõigi vastuste omamisest ja rohkem paremate küsimuste küsimisest – nii iseendalt kui ka oma tiimilt.“
Helen Maidre ja Helen Paas
***
„Mäletan hästi seda tunnet, kui asusin esimest korda tööle tiimijuhina: kalender oli täis lõputuid koosolekuid ja uusi kohustusi ning vastutust rohkem kui aega, et kõigega toime tulla. Just siis oleks olnud mul vaja sellist praktilist raamatut – mitte kuiva teooriat, vaid selgeid ning hõlpsalt rakendatavaid nõuandeid ja lahendusi.
Autorid, kes on mulle erinevatel etappidel olnud ka tiimijuhtideks, on raamatusse kokku kogunud kõik selle, mida ühel alustaval juhil vaja läheb. Ja uskuge mind – juhtidena on nad juba kõike näinud!“
Kreet Poolma, hariduskorralduse projektijuht
***
„Raamat oli ideaalne leid ajal, mil astusin esimest korda juhirolli. See pakkus just neid praktilisi samme ja selgeid suuniseid, mida uue ja kogenematu juhina kõige rohkem vajasin. Eriti väärtuslikuks osutusid peatükid tõhusatest üks-ühele vestlustest, meeskonna kaasamisest ja arendamisest, pingeliste olukordade lahendamisest ning keeruliste vestluste pidamisest.
Nõuanded on praktilised ja hõlpsalt rakendatavad, aidates juba esimesest tööpäevast peale keskenduda olulisimatele detailidele. Raamat on usaldusväärne kaaslane nii neile, kes on alles juhtimisteekonna alguses ning tahavad juhirolli sisse elada, kui ka juba kogenud juhtidele, kes soovivad oma liidrioskusi lihvida.“
Mari Hiie, tarkvaraarendusettevõtte operatsioonide juht
Eessõna 9
Autoritest 11
Mina olengi nüüd boss – kuidas edasi? 13
PEATÜKK 1
Kuidas oma uues rollis õnnestuda? 15
OSA 1: Edu defineerimine erinevatest vaatenurkadest 16
OSA 2: Isikliku juhtimiskava loomine 30
OSA 3: Harjumuste ja praktikate tugevdamine 33
OSA 4: Juhtimine muutuste keskel –
kasv, tagasilöögid ja uus rollidünaamika 35
PEATÜKK 2
Produktiivsuse meistriklass uuele juhile 41
OSA 1: Peamised produktiivsuse tööriistad prioriseerimiseks 42
OSA 2: Juhina käitumine 48
OSA 3: Veel prioriseerimise tööriistu 55
OSA 4: Digitaalsed produktiivsuse tööriistad 61
OSA 5: Tehisintellekti (AI, TI) vastutustundlik rakendamine 64
PEATÜKK 3
Üks ühele kohtumiste meistriklass 67
OSA 1: Millest koosneb edukas 1 : 1 vestlus? 68
OSA 2: 1 : 1 vestluste läbiviimine 70
OSA 3: Tagasiside 1 : 1 vestlusel 72
OSA 4: Harjutus ja enese peegeldamine 74
PEATÜKK 4„See oleks võinud olla e-kiri!“ 77
OSA 1: Meelestatuse muutmine koosolekute suhtes 78
OSA 2: „Kas sul on seda koosolekut tõesti vaja?“ raamistik 80
OSA 3: Praktilised strateegiad, harjutused ja järgmised sammud 81
PEATÜKK 5
Uue juhi kriitiline oskus – kuidas õppida ütlema „ei“ 87
PEATÜKK 6
Kootsing/coaching – sinu peamine inimeste juhtimise tööriist 91
OSA 1: Miks coaching on oluline 92
OSA 2: Coaching’u põhitööriistad 93
OSA 3: Järgmise taseme coaching’u tööriistad 104
OSA 4: Sügavamad arusaamad ja raamistikud 110
OSA 5: Neli olulist coaching’u võtit 115
OSA 6: Mõjusate küsimuste küsimise kunst 115
Harjutus 119
PEATÜKK 7
Värbamine, uute töötajate sisseelamisprogramm ja oma tiimi arendamine
OSA 1: Õigete inimeste palkamine 122
OSA 2: Uute inimeste sisseelamisprogramm (onboarding) 128
SISUKORD 7
OSA 3: Oma tiimi arendamine/koolitamine 129
OSA 4: Värbamise, koolituse ja töötajate hoidmise eelarvestamine 132
OSA 5: Kui palju maksab lahkuv töötaja? 133
PEATÜKK 8
Hakkamasaamine juhitöö raskeimate hetkedega 139
OSA 1: Üldised juhised töösuhte lõpetamiseks 139
OSA 2: Järelanalüüs (post-mortem/retrospektiiv) –
väljakutsete muutmine õppimisvõimalusteks 140
PEATÜKK 9
Juht ja vaimne tervis 147
PEATÜKK 10
Täiuslikkuse tagaajamine vs. edenemise tähistamine 151
Tööraamatus kasutatud ärimõistete sõnastik 155
Viited 165
Äripäeva raamatuklubi on Eesti peamine äriraamatute kirjastaja. Avaldame maailma parimaid
psühholoogia-, juhtimis- ja turundusteoseid, samuti investeerimisalast kirjandust.
Oleme tegutsenud juba 20 aastat. Pikaajalisele kogemusele tuginedes teeme maailma uusimast ärikirjandusest hoolika valiku. Klubi liikmena võite kindel olla, et maailma tunnustatud autorite populaarsed teosed jõuavad teieni ja te ei pea vaeva nägema võõrkeelse kirjanduse laviinis tee leidmisega.
- Klubi liige saab iga kuu värskelt ilmunud klubiraamatud kuni 20% soodsamalt.
- Raamatud saadame Omniva pakiautomaati tasuta.
- Klubi liige saab raamatud tellida ka e-raamatuna.
- Klubiraamatute eest saate mugavalt tasuda ka e-arve püsimaksega.
- Kui ostate aasta jooksul 6 raamatut, võite valida kingiks ühe varem ilmunud raamatu.
Klubi liikmele saadame iga kuu (v.a juulis) 1-2 uut raamatut. Raamatute ostmisest saab loobuda klubi kodulehe kaudu, telefonitsi või e-posti teel.
