Pimenägemine
(Enamasti) Varjatud viisid, kuidas turundus meie aju ümber kujundab
Miks maitseb vein paremini, kui peame seda kalliks? Miks hindame originaalteoseid kõrgemalt kui nende koopiaid? „Pimenägemine“ on neuroteaduse ning vürtsikate turundusnäidete laineharjal kulgev lustakas reis tarbimiskäitumise maailma.
Brändilogod, mida näeme; kuulutused, millest uudisvoos mööda kerime; reklaamid, mis ekraanilt vastu kumavad; rakendused, mida igapäevaselt kasutame – need on kõigest tarbimismaailma nähtavaks kihiks. Teine, sügavam kiht, on aga hoolega kujundatud nõnda, et see kasutaks ära aju kummalist toimimist, mis mõjutab meid ilma meie teadmise või nõusolekuta.
Neuroteadlane Matt A. Johnson ja turundaja Prince Ghuman heidavad valgust aju ja tarbimise sügavatele vastasmõjudele. Nad annavad turunduse vaatenurgast ülevaate mälestuste ja kogemuste, naudingu ja valu, emotsiooni ja loogika, taju ja tegelikkuse, tähelepanu, otsuselangetuse, sõltuvuse, uudsuse, sümpaatia, empaatia, suhtluse ja teadvustamata sõnumite edastamise neuroteadusest. Teisisõnu, kuidas toimib aju ning kuidas brändid seda ära kasutavad.
Tandem väidab, et meie taju on ekslik: me ei koge maailma päris nii, nagu see tegelikult on, mängides turundajatele kätte ideaalse võimaluse. Selle paremaks mõistmiseks sukelduvad autorid viisidesse, kuidas konstrueerib aju meie kogemust igapäevaelust. Maitseb ju koeratoit hõrgult üksnes siis, kui panna sööjat uskuma, et tegemist on jumaliku pâté’ga. Uuringud, muide, näitavad, et selle kulinaarse eksiarvamuseni on vägagi lihtne jõuda.
Tempokas, nutikas ja haarav „Pimenägemine“ heidab uut valgust sügavalt juurdunud uskumustele ja mõttemustritele, mida brändid eelistuste loomiseks osavalt jälgivad. Johnson ja Ghuman põimivad teadusuuringute tulemused suurepärasteks lugudeks, pakkudes pidevalt orki lendavale tarbijale, väsimatule turundajale või muidu neuro-uudishimulikule piisavalt materjali, mida pureda.
„Pimenägemine” on meisterlik, tempokas ja kohati humoorikas raamat põhjustest, miks ja kuidas me tarbime. Autorid põimivad neuroteaduse ja psühholoogia uusimad teadmised tänapäevaste praktiliste näidetega.
Kohustuslik lugemine turundajale, samuti neile, kes tahavad paremini mõista maailma enda ümber ja psühholoogilisi jõude, mis seda mõjutavad. Silmi avav ning paeluv lugemine!
Merle Viirmaa
Turundusjuhtide arenguprogrammi õppejõud, EBS Executive Education
Miks me eelistame pigem kallimat veini või oleme lojaalsed kindlale automargile? Raamatu autorid teevad teaduslike uuringute ja eluliste näidetenajal selgeks, kuidas tekivad inimese ajus assotsiatsioonid ning miks me eelistame üht brändi teisele.
Suurepärane õpik sellest, kuidas ehitada brändile edulugu!
Helis Tõnise
Evian brändijuht Baltikumis ja Soomes
Sisukord
Pimenägemise jõud 9
Menüü söömine 13
Ankruheitmine 34
Hetke jäädvustamine 55
Remiksitud mälu 79
Kaksmeelselt 105
Nauding – valu = ost 141
Sõltuvus 2.0 166
Miks meile meeldib see, mis meile meeldib 195
Empaatia ja inimlik side 214
Kõige olemus 242
Poolteadlikkus 260
Turunduse tulevik 284
Tänusõnad 301
Turundaja ja teadlane astusid baari 304
Märkused 306
Arvustused
Peidetud sõnumite mõju meie otsustele
Raamat „Pimenägemine“ kaardistab nägijaks saamise teekonna. See aitab heita huvitava pilgu maailma, kuidas meie teadliku meele eest peidetud sõnumid mõjutavad otsuseid, miks, mida ja kuidas me tarbime.
Aju töötleb lakkamatult tohutut hulka infot, millest me pole küll teadlikud, kuid mis sellegipoolest mõjutab meie käitumist. Mõeldes turundusele, ka meie suhet tarbimismaailmaga. „Pimenägemine“ pakub vägagi haarava ülevaate sellest, kuidas edukad brändid meie alateadvusega mängivad, et luua tugevat brändi ja uusi tarbimisharjumusi.
Mäng alateadvusega
Meie käitumises pole just ülearu palju ratsionaalset ja loogilist. Meie aju loob nn väärtusankruid: kui 300eurose tootja soovitushinna juurde on märgitud 150 eurot, siis tundub, et see on väga hea hind, kuigi edasi uurides võib selguda, et sama hinnaga müüjaid on palju.
Ameerika kaubamaja JCPenney on kuulus oma suurte allahindluste poolest. Minagi olen sealt ostes tundnud: „Wow, sain uue pintsaku väga hea hinnaga!“ Minagi olen olnud pimestatud. Sellisele hinnastamisele on olnud aga omajagu kriitikuid. Ettevõte võttis seda kuulda, kaotas allahindlused ning langetas hinnad tasemele, kus uued olid soodsamad kui varasemad allahindlused. Üllas ja loogiline, kas pole! Reaalsuses täielik katastroof, sest tarbijad ei ole oma valikutes ratsionaalsed. Ettevõttel võttis tükk aega, et oma käive taastada.
Reedel klubis tantsides määrab muusika, mida me teeme. Kui kõlaritest hakkab kõlama Lil Joni „Shots“, avastavad paljud, et nüüd on paras aeg teha üks shot'i-ring. Ja kui päeva lõpuks tuleb baaris Semisonicu „Closing Time“, on selge, et nüüd tuleb arve maksta ja koju minna. Muusika loob meeleolu ja meie käitumine muutub koos sellega.
Seostest sündinud ostuotsused
Seoseid, millest sünnivad meie otsused, on väga palju: brändide sloganid, värvid, pakendi kuju. Isegi logode kirjatüüp tekitab ajus seoseid, mis hiljem mõjutavad meie otsuseid.
Kõlab uskumatult, aga šokolaad võib olla mõrum, kui see on teistsuguses karbis, ning vein ei olegi nii hea, kui seda serveerida teistsuguse looga. Palju väikseid detaile, mis lõpuks loovad väga suure muutuse.
Endaga aus olles mõistame, et me oleme loonud korraliku illusiooni, kui arvame, et meie igapäevased otsused on teadlikud. Tegelikult on meie aju väga ekslik, luues erinevaid mudeleid, kuidas maailma näeme ja oma otsuseid teeme.
Poeet Anais Nin on tabavalt öelnud, et me ei näe maailma nii, nagu see on, vaid nii, nagu me oleme. Pärast selle raamatu lugemist tasub endalt küsida, kui hästi me end tegelikult tunneme, ja kui hästi mõistame tarbimisotsuseid, mida igapäevaselt teeme.
Raamatuklubi
Äripäeva raamatuklubi on Eesti peamine äriraamatute kirjastaja. Avaldame maailma parimaid
psühholoogia-, juhtimis- ja turundusteoseid, samuti investeerimisalast kirjandust.
Oleme tegutsenud juba 20 aastat. Pikaajalisele kogemusele tuginedes teeme maailma uusimast ärikirjandusest hoolika valiku. Klubi liikmena võite kindel olla, et maailma tunnustatud autorite populaarsed teosed jõuavad teieni ja te ei pea vaeva nägema võõrkeelse kirjanduse laviinis tee leidmisega.
- Klubi liige saab iga kuu värskelt ilmunud klubiraamatud kuni 20% soodsamalt.
- Raamatud saadame Omniva pakiautomaati tasuta.
- Klubi liige saab raamatud tellida ka e-raamatuna.
- Klubiraamatute eest saate mugavalt tasuda ka e-arve püsimaksega.
- Kui ostate aasta jooksul 6 raamatut, võite valida kingiks ühe varem ilmunud raamatu.
Klubi liikmele saadame iga kuu (v.a juulis) 1-2 uut raamatut. Raamatute ostmisest saab loobuda klubi kodulehe kaudu, telefonitsi või e-posti teel.
Pimenägemine
Kirjeldus
Miks maitseb vein paremini, kui peame seda kalliks? Miks hindame originaalteoseid kõrgemalt kui nende koopiaid? „Pimenägemine“ on neuroteaduse ning vürtsikate turundusnäidete laineharjal kulgev lustakas reis tarbimiskäitumise maailma.
Brändilogod, mida näeme; kuulutused, millest uudisvoos mööda kerime; reklaamid, mis ekraanilt vastu kumavad; rakendused, mida igapäevaselt kasutame – need on kõigest tarbimismaailma nähtavaks kihiks. Teine, sügavam kiht, on aga hoolega kujundatud nõnda, et see kasutaks ära aju kummalist toimimist, mis mõjutab meid ilma meie teadmise või nõusolekuta.
Neuroteadlane Matt A. Johnson ja turundaja Prince Ghuman heidavad valgust aju ja tarbimise sügavatele vastasmõjudele. Nad annavad turunduse vaatenurgast ülevaate mälestuste ja kogemuste, naudingu ja valu, emotsiooni ja loogika, taju ja tegelikkuse, tähelepanu, otsuselangetuse, sõltuvuse, uudsuse, sümpaatia, empaatia, suhtluse ja teadvustamata sõnumite edastamise neuroteadusest. Teisisõnu, kuidas toimib aju ning kuidas brändid seda ära kasutavad.
Tandem väidab, et meie taju on ekslik: me ei koge maailma päris nii, nagu see tegelikult on, mängides turundajatele kätte ideaalse võimaluse. Selle paremaks mõistmiseks sukelduvad autorid viisidesse, kuidas konstrueerib aju meie kogemust igapäevaelust. Maitseb ju koeratoit hõrgult üksnes siis, kui panna sööjat uskuma, et tegemist on jumaliku pâté’ga. Uuringud, muide, näitavad, et selle kulinaarse eksiarvamuseni on vägagi lihtne jõuda.
Tempokas, nutikas ja haarav „Pimenägemine“ heidab uut valgust sügavalt juurdunud uskumustele ja mõttemustritele, mida brändid eelistuste loomiseks osavalt jälgivad. Johnson ja Ghuman põimivad teadusuuringute tulemused suurepärasteks lugudeks, pakkudes pidevalt orki lendavale tarbijale, väsimatule turundajale või muidu neuro-uudishimulikule piisavalt materjali, mida pureda.
„Pimenägemine” on meisterlik, tempokas ja kohati humoorikas raamat põhjustest, miks ja kuidas me tarbime. Autorid põimivad neuroteaduse ja psühholoogia uusimad teadmised tänapäevaste praktiliste näidetega.
Kohustuslik lugemine turundajale, samuti neile, kes tahavad paremini mõista maailma enda ümber ja psühholoogilisi jõude, mis seda mõjutavad. Silmi avav ning paeluv lugemine!
Merle Viirmaa
Turundusjuhtide arenguprogrammi õppejõud, EBS Executive Education
Miks me eelistame pigem kallimat veini või oleme lojaalsed kindlale automargile? Raamatu autorid teevad teaduslike uuringute ja eluliste näidetenajal selgeks, kuidas tekivad inimese ajus assotsiatsioonid ning miks me eelistame üht brändi teisele.
Suurepärane õpik sellest, kuidas ehitada brändile edulugu!
Helis Tõnise
Evian brändijuht Baltikumis ja Soomes
Lisainfo
Sisukord
Pimenägemise jõud 9
Menüü söömine 13
Ankruheitmine 34
Hetke jäädvustamine 55
Remiksitud mälu 79
Kaksmeelselt 105
Nauding – valu = ost 141
Sõltuvus 2.0 166
Miks meile meeldib see, mis meile meeldib 195
Empaatia ja inimlik side 214
Kõige olemus 242
Poolteadlikkus 260
Turunduse tulevik 284
Tänusõnad 301
Turundaja ja teadlane astusid baari 304
Märkused 306
Arvustused (1)
Peidetud sõnumite mõju meie otsustele
Raamat „Pimenägemine“ kaardistab nägijaks saamise teekonna. See aitab heita huvitava pilgu maailma, kuidas meie teadliku meele eest peidetud sõnumid mõjutavad otsuseid, miks, mida ja kuidas me tarbime.
Aju töötleb lakkamatult tohutut hulka infot, millest me pole küll teadlikud, kuid mis sellegipoolest mõjutab meie käitumist. Mõeldes turundusele, ka meie suhet tarbimismaailmaga. „Pimenägemine“ pakub vägagi haarava ülevaate sellest, kuidas edukad brändid meie alateadvusega mängivad, et luua tugevat brändi ja uusi tarbimisharjumusi.
Mäng alateadvusega
Meie käitumises pole just ülearu palju ratsionaalset ja loogilist. Meie aju loob nn väärtusankruid: kui 300eurose tootja soovitushinna juurde on märgitud 150 eurot, siis tundub, et see on väga hea hind, kuigi edasi uurides võib selguda, et sama hinnaga müüjaid on palju.
Ameerika kaubamaja JCPenney on kuulus oma suurte allahindluste poolest. Minagi olen sealt ostes tundnud: „Wow, sain uue pintsaku väga hea hinnaga!“ Minagi olen olnud pimestatud. Sellisele hinnastamisele on olnud aga omajagu kriitikuid. Ettevõte võttis seda kuulda, kaotas allahindlused ning langetas hinnad tasemele, kus uued olid soodsamad kui varasemad allahindlused. Üllas ja loogiline, kas pole! Reaalsuses täielik katastroof, sest tarbijad ei ole oma valikutes ratsionaalsed. Ettevõttel võttis tükk aega, et oma käive taastada.
Reedel klubis tantsides määrab muusika, mida me teeme. Kui kõlaritest hakkab kõlama Lil Joni „Shots“, avastavad paljud, et nüüd on paras aeg teha üks shot'i-ring. Ja kui päeva lõpuks tuleb baaris Semisonicu „Closing Time“, on selge, et nüüd tuleb arve maksta ja koju minna. Muusika loob meeleolu ja meie käitumine muutub koos sellega.
Seostest sündinud ostuotsused
Seoseid, millest sünnivad meie otsused, on väga palju: brändide sloganid, värvid, pakendi kuju. Isegi logode kirjatüüp tekitab ajus seoseid, mis hiljem mõjutavad meie otsuseid.
Kõlab uskumatult, aga šokolaad võib olla mõrum, kui see on teistsuguses karbis, ning vein ei olegi nii hea, kui seda serveerida teistsuguse looga. Palju väikseid detaile, mis lõpuks loovad väga suure muutuse.
Endaga aus olles mõistame, et me oleme loonud korraliku illusiooni, kui arvame, et meie igapäevased otsused on teadlikud. Tegelikult on meie aju väga ekslik, luues erinevaid mudeleid, kuidas maailma näeme ja oma otsuseid teeme.
Poeet Anais Nin on tabavalt öelnud, et me ei näe maailma nii, nagu see on, vaid nii, nagu me oleme. Pärast selle raamatu lugemist tasub endalt küsida, kui hästi me end tegelikult tunneme, ja kui hästi mõistame tarbimisotsuseid, mida igapäevaselt teeme.
Raamatuklubi
Äripäeva raamatuklubi on Eesti peamine äriraamatute kirjastaja. Avaldame maailma parimaid
psühholoogia-, juhtimis- ja turundusteoseid, samuti investeerimisalast kirjandust.
Oleme tegutsenud juba 20 aastat. Pikaajalisele kogemusele tuginedes teeme maailma uusimast ärikirjandusest hoolika valiku. Klubi liikmena võite kindel olla, et maailma tunnustatud autorite populaarsed teosed jõuavad teieni ja te ei pea vaeva nägema võõrkeelse kirjanduse laviinis tee leidmisega.
- Klubi liige saab iga kuu värskelt ilmunud klubiraamatud kuni 20% soodsamalt.
- Raamatud saadame Omniva pakiautomaati tasuta.
- Klubi liige saab raamatud tellida ka e-raamatuna.
- Klubiraamatute eest saate mugavalt tasuda ka e-arve püsimaksega.
- Kui ostate aasta jooksul 6 raamatut, võite valida kingiks ühe varem ilmunud raamatu.
Klubi liikmele saadame iga kuu (v.a juulis) 1-2 uut raamatut. Raamatute ostmisest saab loobuda klubi kodulehe kaudu, telefonitsi või e-posti teel.